Нарушение прав потребителя - проблема с акцией 1+1=3 в торговой сети КАРИ
Вопрос №14696919
из г. Чита
опубликован 12.10.2018, 14:08
опубликован 12.10.2018, 14:08
Помогите с разрешением вопроса по закону ЗЗППТ. Приобрела обувь в торговой сети КАРИ. При выборе менеджер посоветовал сделать приобретение по Акции: 1+1=3. Приобретаешь две вещи по Суперцене (соответствующий ярлык на коробке) третья в подарок. Совместно с менеджером подобрала 2-ю и 3-ю пары. Пошла оплачивать. При оплате сказали что мне положен подарок. Пробили чек дали подарок. При этом цена насторожила сразу. Сомнения проверила только дома. Оказалось, что заявленная обувь по Акции не прошла в чеке. Пошла выяснять в магазин. Магазин вразумительного ничего не сказал. Лишь извинился и предложил вернуть обувь. Какой статьей ЗЗППТ защитить свои права? Ведь по сути мне продали товар по своим правилам, а потом выяснилось, СУПЕРЦЕНА недействительна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В данном случае применимы нормы о введении Вас в заблуждение относительно акции и цены. Вам предоставили недостоверную информацию о товаре, ст.8,10,12 Закона О защите прав потребителей. Предъявите претензию.
12.10.2018, 14:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
124
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 369
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 183
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 805
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А.А.
4.6
2 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 561
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли вернуть товар обратно в магазин при отсутсвии ценника на ярлыке?
Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
По звонку продавца директору, мне вернули деньги, взяв с меня мои паспортные данные и номер телефона.
Акция 1+1 - покупка коробки конфет бабаевских оказалась невыгодной
Акция в интернет-магазине - при покупке трех пар обуви, одна пара в подарок!
Отказ в обмене матраса в АШАН - необходимость коробки и доказательства через чек
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Не вернули деньги за неправильно пробитые конфеты - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут