Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Вопрос №1932995
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2012, 11:58
опубликован 27.09.2012, 11:58
Купил обувь
в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50%
я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая-пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой
1 ая пара бракованная, приехал, отдал, забрали на экспертизу
и мне сказали, что если я хочу деньги назад, то я должен вернуть 50% скидки со 2 ой пары. Показывая мне при этом какие-то правила акции под печатью и подписью администрации. В них написано что при возвраоте товара я отказываюсь от акции и возвращаю скидку. Получается это что-то вроде 2 ой части договора (к чеку)
должен ли я возвращать? Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тагир, полагаю, что действия магазина незаконны. Данное условие ограничивает (ущемляет) права потребителя, что в силу закона недопустимо. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Если не удовлетворят - в отдел по защите прав потребителей и суд.
27.09.2012, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Тагир. Вам всё правильно сказали, если акция предполагала 50% скидку на вторую пару обуви. следовательно. либо обменяйте первую пару, либо оплатите вторую.
27.09.2012, 12:00
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 695
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 884
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность действий продавца при обмене товара с учетом акции на скидку
Магазин отказывает в скидке при возврате первой пары обуви - правомерно ли это?
Запрещено ли требование продавца о доплате при возврате одной пары обуви со скидкой?
Купленная со скидкой пара обуви оказалась бракованной, но магазин отказывается заменить ее
Как вернуть бракованную обувь по акции 3-ий товар бесплатно и по какой цене ее примут?
Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Купили в магазине 3 пары обуви по акции, три пары покупаешь на все скидка 30 процентов, можно ли одну пару вернуть?
Возможно ли вернуть обувь после покупки с учетом скидки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут