Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Вопрос №1932995
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2012, 11:58
опубликован 27.09.2012, 11:58
Купил обувь
в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50%
я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая-пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой
1 ая пара бракованная, приехал, отдал, забрали на экспертизу
и мне сказали, что если я хочу деньги назад, то я должен вернуть 50% скидки со 2 ой пары. Показывая мне при этом какие-то правила акции под печатью и подписью администрации. В них написано что при возвраоте товара я отказываюсь от акции и возвращаю скидку. Получается это что-то вроде 2 ой части договора (к чеку)
должен ли я возвращать? Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тагир, полагаю, что действия магазина незаконны. Данное условие ограничивает (ущемляет) права потребителя, что в силу закона недопустимо. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Если не удовлетворят - в отдел по защите прав потребителей и суд.
27.09.2012, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Тагир. Вам всё правильно сказали, если акция предполагала 50% скидку на вторую пару обуви. следовательно. либо обменяйте первую пару, либо оплатите вторую.
27.09.2012, 12:00
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 388
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
82
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5
1 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
122
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.8
1 578
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность действий продавца при обмене товара с учетом акции на скидку
Магазин отказывает в скидке при возврате первой пары обуви - правомерно ли это?
Запрещено ли требование продавца о доплате при возврате одной пары обуви со скидкой?
Купленная со скидкой пара обуви оказалась бракованной, но магазин отказывается заменить ее
Как вернуть бракованную обувь по акции 3-ий товар бесплатно и по какой цене ее примут?
Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Купили в магазине 3 пары обуви по акции, три пары покупаешь на все скидка 30 процентов, можно ли одну пару вернуть?
Возможно ли вернуть обувь после покупки с учетом скидки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут