Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?

Вопрос №1932995 из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2012, 11:58

Купил обувь в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50% я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая-пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой 1 ая пара бракованная, приехал, отдал, забрали на экспертизу и мне сказали, что если я хочу деньги назад, то я должен вернуть 50% скидки со 2 ой пары. Показывая мне при этом какие-то правила акции под печатью и подписью администрации. В них написано что при возвраоте товара я отказываюсь от акции и возвращаю скидку. Получается это что-то вроде 2 ой части договора (к чеку) должен ли я возвращать? Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мозолев Валентин Валентинович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

5.0 3187 отзывов

Тагир, полагаю, что действия магазина незаконны. Данное условие ограничивает (ущемляет) права потребителя, что в силу закона недопустимо. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Если не удовлетворят - в отдел по защите прав потребителей и суд.

27.09.2012, 12:03

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Тагир. Вам всё правильно сказали, если акция предполагала 50% скидку на вторую пару обуви. следовательно. либо обменяйте первую пару, либо оплатите вторую.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?

Похожие вопросы