Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Вопрос №1932995
из г. Санкт-Петербург
опубликован 27.09.2012, 11:58
опубликован 27.09.2012, 11:58
Купил обувь
в магазине была акция при покупке 1 пары обуви, скидка на 2 ую пару 50%
я оплатил полную стоимость 1 пары и 50% от 2 ой. тоесть в чеке 1 ая-пара полная стоимость, а 2 ая пара с 50%ной скидкой
1 ая пара бракованная, приехал, отдал, забрали на экспертизу
и мне сказали, что если я хочу деньги назад, то я должен вернуть 50% скидки со 2 ой пары. Показывая мне при этом какие-то правила акции под печатью и подписью администрации. В них написано что при возвраоте товара я отказываюсь от акции и возвращаю скидку. Получается это что-то вроде 2 ой части договора (к чеку)
должен ли я возвращать? Ведь они не проинформировали меня и не приложили эти правила к чеку на какой закон основываться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тагир, полагаю, что действия магазина незаконны. Данное условие ограничивает (ущемляет) права потребителя, что в силу закона недопустимо. Обратитесь с письменной претензией к продавцу. Если не удовлетворят - в отдел по защите прав потребителей и суд.
27.09.2012, 12:03
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Тагир. Вам всё правильно сказали, если акция предполагала 50% скидку на вторую пару обуви. следовательно. либо обменяйте первую пару, либо оплатите вторую.
27.09.2012, 12:00
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Правомерность действий продавца при обмене товара с учетом акции на скидку
Магазин отказывает в скидке при возврате первой пары обуви - правомерно ли это?
Запрещено ли требование продавца о доплате при возврате одной пары обуви со скидкой?
Купленная со скидкой пара обуви оказалась бракованной, но магазин отказывается заменить ее
Как вернуть бракованную обувь по акции 3-ий товар бесплатно и по какой цене ее примут?
Продавец отказывается вернуть полную стоимость одной из трех приобретенных вещей - правомерно ли это?
Возможность возврата одной пары обуви по акции - законное право потребителя или нарушение правил магазина?
Купили в магазине 3 пары обуви по акции, три пары покупаешь на все скидка 30 процентов, можно ли одну пару вернуть?
Возможно ли вернуть обувь после покупки с учетом скидки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут