Спор о весе - Ювелирный магазин требует вернуть украшение или доплатить из-за ошибки их весов
Вопрос №14698205
из г. Калуга
опубликован 12.10.2018, 20:06
опубликован 12.10.2018, 20:06
Я в ювелирном магазине обменяла свой старый золотой браслет на новое золото. В магазине весы показали вес в 11 грамм, а 1 грамм стоит у них при обмене около 1700 руб. Соответственно, на эту сумму мне выдали новое золото, но сверху я еще доплатила около 400 руб. Все было оформлено верно и все чеки я получила на руки. Сегодня мне звонят из магазина и говорят, что у них весы не правильно показали вес и мой браслет весит около 2 грамм и просят вернуть украшения или доплатить около 10 тыс. руб. Как мне поступить в такой ситуации. Ведь это же вина магазина в том, что у них весы не правильные.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Александра!
Рекомендую Вам обратиться в любую другую организацию (ювелирную) и узнать точный вес изделия. Вполне возможно, что Вас просто пытаются обмануть.
Если же вес действительно меньше, чем они посчитали, то лучше вернуть, поскольку в противном случае у магазина возникнет право подать исковое заявление в суд о взыскании с Вас суммы неосновательного обогащения.
12.10.2018, 20:34
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Уфа
Туманов И.С.
5
3 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
5
11 202
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 206
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
5
145
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Калининград
Утешев С.Р.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 702
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Какой обмен сделать при порвавшемся золотом браслете - по весу или стоимости?
Утерянный золотой браслет - что делать, если ломбард задерживает возврат?
Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата
Хотели обменять браслет с доплатой в том же магазине, говорят что золото обмену и возврату не подлежит.
Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото
Акция обмена золота в магазине - Выгода или риски для клиента?
Проблемы с весами в ломбарде - Как решить ситуацию и обеспечить честный взвешивание?
Как вернуть свое украденное золото из комиссионного магазина - мой опыт и советы
Прошло 8 дней, позвонили, сказали что кольцо сделали.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут