По секрету мехааник сказл, что это почти 99% заводской брак, но вернуть машину или обменять нам никто не даст, не на тех напали.
Вопрос №1470538
из г. Югорск
опубликован 26.11.2011, 22:41
опубликован 26.11.2011, 22:41
Полгода назад мы заказали у официального диллера в Тюмени автомобиль Kia Sportrage. Комплектация была заранее оговорена в договоре, с небольшой опиской: возможны незначительные изменения конфигурации и цвета. Машину собирались брать в кредит, срок которого истекал в августе 2011 г. Ждали долго, к окнцу июля машина вроде как пришла, но на месте оказалось, что цвет не наш и в комплектации добавлены некоторые функции. Но т.к. мы очень ждали и боялись что наш цвет не успеет придти к окончанию кредита, то взяли ту, которая пришла. Гнать нужно было машину из Тюмени в г. Югорск, примерно 1500 км. По дороге появилась неисправность: индикатор Поломка двигателя. Диллер сказал ехать в Сургут (ближайший на тот момент диллерский центр KIa) на диагностику и ремонт. Там сделали сброс всех параметров путем снятия клем с аккумулятора, лист приема и диагностики давать отказались, мол не положено. До дома еле доехали, опять загорелся такой индикатор. Сначала нам пообещали, что необходимую запчасть (схему/плату для компьютера) закажут и заменят бесплатно. Тянули время, пока не истекло 2 недели, когда мы могли вернуть машину. Потом сказали честно, что никто ничего не заказывал и не будет. Мол приезжайте посмотрим устраним. Пригнали в Тюмень, опять сделали сброс мозгов, лист приема и диагностики не дали. Мы ведь отремонтировали, а обьяснили тем, что дают его только в случае если мы официально подаем в суд, тогда они посмотрят и дадут все бумаги. По секрету мехааник сказл, что это почти 99% заводской брак, но вернуть машину или обменять нам никто не даст, не на тех напали. Вот и не знаем что делать. И судиться боимся, что не выиграем, а деньги потратим и оставлять сломанную машину не хочется, ведь всю жизнь копили, не хочется ездить на сломанной и еще платить за нее кредит.
Заранее благодарим всех кто откликнется.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
для начала необходимо подать мотивированную претензию в адрес продавца, а затем иск в суд, дело ВАШЕ ИМЕЕТ СУДЕБНУЮ ПЕРСПЕКТИВУ
26.11.2011, 22:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 678
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 302
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 342
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Просроченный предварительный договор на автомобиль - правомерны ли действия дилера?
Можно ли взыскать убытки с официального дилера из-за некачественной диагностики после покупки б/у автомобиля?
Повторяющаяся поломка автомобиля - как доказать сервисному центру необходимость немедленного устранения поломки?
Как разрешить проблему с покупкой автомобиля в кредит, когда продали за завышенную цену и с неполной комплектацией
Подержанный автомобиль заглох через 500 км после покупки - возможность получить компенсацию от продавца?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Заключение договора на поставку автомобиля с отсрочкой оплаты - проблемы доставки и повышение цен
Проблемы с запуском нового автомобиля HYUNDAI Sonata - ищу помощь
Разочарование после покупки - Могу ли я обменять машину на другую или улучшить комплектацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут