Задано вопросов 31, из них VIP - 21
Москва, 15.10.2018, 13:13

Юридическая фирма отказывается вернуть задаток после расторжения договора на сопровождение документов в ПФР

Вопрос №14706763 из г. Москва
опубликован 15.10.2018, 13:13
4 октября 2018 года я обратился в юридическую фирму для сопровождения документов в ПФР, я им объяснил, что мне полные 52 года более 8 лет стажа по 1 сетке и еще 8 лет обычного стажа в это же самое время у меня на иждивении находился ребенок инвалид более 8 лет, сотрудник фирмы объяснил мне что 8 лет ухода за ребенком прибавляются к общему стажу я заключил с ними договор на сопровождение документов сделка была оценена в 81 000 рублей внес предоплату 20 000 рублей, после того как я узнал на вашем сайте что мне как работающему время ухода за ребенком не войдет в общий стаж договор решил расторгнуть фирма отказывается вернуть задаток.
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

Подавайте письменную претензию, в которой указывайте, что отказываетесь от договора и просите вернуть уплаченные деньги в течение 10 дней с момента получения претензии. Если возврат не будет осуществлен, Вы вправе в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" обратиться в суд с иском о возврате уплаченных денежных средств, неустойки, морального вреда и штрафа.

Следует обратить внимание, что неустойка может быть взыскана только в случае предъявления претензии. Поэтому претензионным порядком не пренебрегайте.

15.10.2018, 13:23
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

В суд обращайтесь. Имеете полное право на растржение договора согласно ст. 782 ГК РФ. Деньги исходя из этой статьи Вам должны вернуть.

Можете для начала написать претензию. Иск подается по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.

15.10.2018, 13:15

Добрый день. Вы вправе предложить расторгнуть договор. Статья 450 ГК РФ. Основания изменения и расторжения договора (действующая редакция)

Гражданский кодекс РФ Глава 29 Статья 450

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Удачи Вам.

15.10.2018, 13:16

Из текста договора не следует, что 20 т.р. это именно задаток, а это значит, что согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору". Т.е. Вы вправе вернуть эти деньги.

Если речь о нарушении условий договора одной из сторон, то Вы вправе требовать его расторжения на основании ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей".

Предъявите претензию в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Ждите 10 дней, потом обращайтесь в суд.

15.10.2018, 13:16

Пишите претензию на отказ от договора и возврат денег, ст.29, 32 Закона О защите прав потребителей. Имеете полное право отказаться.

По факту Вы столкнулись с некачественным оказанием услуги.

При отказе фирмы обратитесь в суд. При отказе от договора Вам вернуть должны Ваши деньги за минусом фактических расходов. При этом расходы обязаны документально обосновать.

Если пойдете в суд, то Вы еще дополнительно может взыскать с фирмы компенсацию морального вреда, неустойку за каждый день просрочки, штраф 50 процентов.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

""Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

15.10.2018, 13:17

Добрый день. Мало того, что этот период ухода за ребенком-инвалидом не войдет в стаж, так еще и льготы не складываются. Поэтому Вас изначально данные юристы своей безграмотностью в пенсионном законодательстве, ввели в заблуждение. Но для того, чтобы расторгнуть договор, Вам сначала нужно предложить этой конторе в добровольном порядке расторгнуть договор, в случае отказа в суд. Они взяли с Вас деньги за заведомо проигрышное дело, но здесь можно посмотреть на вопрос так: "за Ваши деньги любые удовольствия", что означает, что Вы могли настаивать на судебном разбирательстве вопреки их предупреждениям. Все не просто.

15.10.2018, 13:24

Договор на оказание юридических услуг, как и любой договор на оказание услуг регулируется соответствующим разделом ГК РФ, который предусматривает возможность расторжения договора в любое время по инициативе заказчика. В этом случае он обязан выплатить подрядчику стоимость уже оказанных услуг. В данном случае возможно поставить вопрос о некачественно оказанных услугах или о том, что они не могли быть оказаны. В случае, если юридическая компания не возвратит деньги - обращайтесь в суд с иском в рамках закона о защите прав потребителей.

15.10.2018, 13:45

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 841 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 513 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9 401 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 317 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 658 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 841 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 404 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 449 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 570 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 506 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 109 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 575 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 960 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 357 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 048 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 31 871 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 087 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских