Проблема с несанкционированными кредитами - Как справиться с назойливым банком и найти мошенников?

Вопрос №14707216 из г. Воронеж
опубликован 15.10.2018, 14:38

Question

На моё имя в банке оформлено несколько кредитов. Об этом узнал после того, как из банка начали приходить уведомления о просроченных платежах. Обратился в офис банка с заявлением о несогласии и проведении проверки. О ходе последней, её результатах меня не уведомляют, отвечают, что проверка ведётся. А письма продолжают поступать. Теперь уже требование о возврате всех сумм, расторжении договоров и передаче коллекторам. Оставил заявление о проведении проверки на сайте Центробанка. Можно ли подать заявление в полицию онлайн? Куда ещё можно обратиться? Или же, дабы банк прекратил наседать, в самом деле забраться в долги, чтобы рассчитаться с ним, а потом уже пытаться отстоять свои права и репутацию? И реально ли найти мошенников?

Петрова Наталья Евгеньевна · Accepted Answer

Добрый день! Вам необходимо обратиться в прокуратуру с требованием о проведении расследования мошенничества среди сотрудников банка. Сделать это лучше на приеме у кого-либо из замов, с обязательной отметкой канцелярии на копии заявления. Нужно взять контактный телефон лица, которому передадут Ваше дело, и звонить каждую неделю, узнавать, как идет проверка. Прокуратура вправе изъять из банка Ваше кредитное дело и проверить, кто ставил подписи в кредитных договорах, а если будет установлен факт подделки подписи, полиция будет искать виновных. Забираться в новые долги не советую, так как в итоге попадете в финансовую воронку, из которой трудно выбраться.

Олег · Answer

Благодарю за ответ! Можно небольшое уточнение: в банке сказали, что кредиты выдавались он-лайн, зачислением на карту, якобы оформленную на моё имя. То есть "живые" подписи не ставятся. У меня есть доступ в "Личный кабинет" данного банка, где эта карта не отражается (её могли закрыть после получения всех кредитов). Но тогда, по идее, должны же остаться открытые на моё имя счета, на которые перечисляются платежи. Но их тоже нет. Может ли такое быть? Спасибо!

Проблема с несанкционированными кредитами - Как справиться с назойливым банком и найти мошенников?

Похожие вопросы

Сроки давности - может ли должник не возвращать долг после трех лет бездействия банка?

Как вернуть деньги после мошенничества и оплаты банковских требований?

Пропажа денег с пенсионной книжки - куда обратиться и как защититься?

Ведь суд принимает иск, если там есть имущественные требования (то есть нам надо требовать от Банка возврата каких-либо сумм).

Муж столкнулся с мошенничеством в банке - что делать?

Хищение денег через онлайн банк - что делать, если расследование затягивается и обвинения возлагаются на клиентов?

Проблемы с автокредитом - отзыв лицензии Форус Банка, смена хозяина договора и неясные реквизиты оплаты

Нарушение прав и требования оплаты несуществующего долга - как защитить свои интересы при слиянии Бин Банка и Банка Открытие?

Конфликт с банком - кто является потерпевшим – я или банк?

Как узнать, расторгнут ли договор кредита и можно ли подать иск, если банк этого не сделал?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59