Оплата и аннуляция тура на Шри-Ланку - правовые аспекты и уважительные причины отказа
Вопрос №14713135
из г. Москва
опубликован 16.10.2018, 20:06
опубликован 16.10.2018, 20:06
Я обратился к турагенту и купил тур на Шри-Ланку. По договору я внёс 50% предоплаты. Спустя 2 недели по личным причинам обратился к турагенту за аннуляцией тура, на что узнал что штраф за отказ составляет 90%. До даты вылета почти 3 месяца. Вопросов два: 1) Является ли уважительной причиной отказа от тура невозможность заплатить по договору? Допустим у меня нет денег, чтобы оплатить путёвку полностью, является ли это уважительным основанием для отказа? 2) Если я правильно понимаю, то есть 10 статья закона о ЗПП, в котором говорится, что мне должны вернуть деньги за не оказанный тур за вычетом реально понесенных расходов турагента, но в тоже время есть закон о свободе договора статья 421 ГК РФ, где сказано что договор может быть заключен на любые условия, даже не соответствующие действующим положениям и законодательствам, и если я с ним согласился (подписал договор), то сам виноват. Как быть?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. Не имеет значения уважительность причин.
2. Статья 782 ГК РФ, ст. 32 Закона о защите прав потребителей позволяют отказаться в любое время. Договор не может противоречить закону.
16.10.2018, 20:09
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 899
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
4.9
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
65
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?
Суд поддержал покупателя, но турагент подал апелляцию в споре о возврате денег за отмененный тур
Возврат предоплаты за отмененный тур - возможно ли это и на каких условиях?
Проблемы с возвратом средств за отмененный тур - требования к турагенту и туроператору
Проблемы с возвратом денег после аннулирования тура - как ускорить процесс в рамках закона?
Хотим расторгнуть договор в турагентстве и вернуть ли нам предоплату в размере 1000₽?
Как поступит туроператор в случае временного закрытия аэропорта вылета?
Спор о возврате денежных средств за отмененный тур - апелляция турагента по решению суда оправдана?
Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут