Товар из интернет-магазина не устроил и я не хочу его забирать - как поступить?
Вопрос №14719407
из г. Симферополь
опубликован 18.10.2018, 09:32
опубликован 18.10.2018, 09:32
Заказал товар в интернет магазине, после прочитки отзывов товар не устроил позвонил оператору но его уже отправили. Товар пришёл на почту я не хочу его забирать, о чём сказал оператору. Теперь грозят судом и дальнейшей оплатой доставки и судебных издержек за мой счёт.Что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара до его получения в любой момент, однако должны возместить расходы продавца на доставку товара (ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", ст. 497 ГК РФ). Рекомендую не доводить дело до суда и выполнить законные требования продавца.
18.10.2018, 09:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Вы можете просто оплатить почтовые расходы и все. Суда в этом случае не будет. Это Ваше право предусмотренное законом.
18.10.2018, 09:35
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Симферополь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с доставкой товара из интернет магазина - отсутствие информации о платной доставке и нежелание забирать товар
Заказала товар в интернет магазине. После прослушанных отзывов не хочу его забирать. Что делать?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Проблемы с отменой заказа в интернет-магазине - юристы собираются связаться со мной
Что делать, если мне грозят судом за невыкуп товара?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Задержка доставки и отказ в выдаче товара - как подать иск в суд на возмещение морального вреда?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут