Задержка доставки и отказ в выдаче товара - как подать иск в суд на возмещение морального вреда?
опубликован 15.05.2019, 02:37
Есть интернет магазин где я заказал товар (товар был оплачен полностью), товар отправили с задержками почти 2 недели ехал до места заказа мне позвонили со службы доставки сказали что можно забрать посылку придя в офис выдачи мне отказали в выдаче без объяснения причин, есть какие то предпосылки для подачи иска в суд на возмещение морального вреда и какие нужно собрать документы с интернет магазина или службы доставки.
Павел, к сожалению размеры компенсаций морального вреда по таким делам минимальны, и морального удовлетворения от спора с продавцом Вы не получите. Рекомендую, действовать в комплексе, по правилам, установленным Законом "О защите прав потребителей" (взыскание денег, наложение неустоек, штрафов, и в том числе компенсации морального вреда). Для начала необходимо направить в адрес продавца соответствующую письменную претензию с Вашими требованиями.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Чита
Похожие вопросы
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Изменение цены при получении товара в интернет-магазине - имеет ли покупатель право на цену, указанную при заказе?
Служба доставки отказывается выдавать заказ из-за истекшего срока хранения, даже при оплате - что делать в такой ситуации?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Пропал заказ из интернет-магазина Зарина после поступления на пункт самовывоза
Как отказаться от повторной посылки товара из интернет-магазина?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по первоначальной цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут