Претензия на возврат денег за неисправный телефон после множественных ремонтов - исковое заявление в суд
опубликован 18.10.2018, 15:29
Добрый вечер. В связи с тем, что недостаток телефона возникал неоднократно, после его устранения, то указанный недостаток является существенным. В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Предъявленная вами претензия должна была быть удовлетворена в 10-й срок. В исковом заявлении вы можете требовать расторжении договора купли-продажи, возврата денежных средств, уплаченных за товар, а также неустойку, штраф и компенсацию морального вреда.
Шансы у вас есть выиграть дело. Практика по таким делам у меня имеется и за частую ответчик назначает экспертизу, так что имейте ввиду.
Удачи вам.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 7 часов
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 71 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тамбов
Похожие вопросы
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблемы с телефоном - бесконечный ремонт и споры между магазином и сервисным центром
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Проблемы с новым мобильным телефоном - могу ли я требовать замену на время ремонта?
Проблема с гарантийным ремонтом смартфона Samsung - как добиться решения
Проблема с заменой экрана - Центр Ремонта отказывается устранить брак
Проблемы с мобильным телефоном после отказа от дополнительной гарантии - правомерные действия продавца и сервисного центра
Спор о гарантийном службе - отказ от нового устройства и требование вернуть старое
Проблемы с новым сотовым телефоном - как правильно оформить заявление и акт передачи в сервисный центр и магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут