Проблема с 3D ручкой - Фигурка не сохнет и прилипает к рукам - можно вернуть в магазин?
Вопрос №14724769
из г. Уфа
опубликован 19.10.2018, 12:36
опубликован 19.10.2018, 12:36
Мы купили 3 д ручку. Когда стали рисовать оказалось, что фигурка не сохнет и прилипает к рукам. Можно ли вернуть её в магазин? Чек есть и купили её вчера.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если данный товар не отвечает тем требованиям, которым должен отвечать, значит он имеет недостаток.
Поэтому при наличии чека, Вам должны без проблем обменять товар либо вернуть за него деньги в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
19.10.2018, 12:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ. Очень понравился ответ.т.к сразу указана статья и закон на который я могу сослаться в магазине в случае отказа.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Добрый день. Да Вы пожете вернуть ручку и забрать деньги по ЗоПП в течение 14 дней.
19.10.2018, 12:39
Оценка автора вопроса:
Краткий и доступный ответ.
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 510
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 994
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
184
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 355
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 067
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купили люстру в магазине, она оказалась с дефектом.
Возможно ли возврат или обмен детских боксерских перчаток в магазине игрушек?
Возможно ли вернуть товар без упаковки в магазин - кейс с детской машинкой
Как вернуть кальмары с посторонним запахом и неправильным вкусом без чека и после 4 дней со дня покупки?
Вопрос - Могу ли вернуть неподходящие передние звездочки для велосипеда и получить деньги обратно?
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Как вернуть некачественный пневматический пистолет в магазин без чека
Гарантия на кеды - возможно ли вернуть их в магазин БашМаг?
Не подходит стиральная машина - оказался пластиковый бак, а не нержавеющая сталь
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут