Отказ от подписи исходников - права и обязанности администратора парикхмахерской

Вопрос №14732149 из г. Петрозаводск
опубликован 21.10.2018, 17:37

Работаю администратором в парикхмахерской. Два дня назад пришла женщина и хотела покрасить корни (номер краски назвала сама, мастер краску не подбирал, а взял со слов клиенты). В конечном итоге клиент начал истерить, что это не то что он хотел. Завтра собирается принести заявление. Вопрос: имею ли я прав отказать в подписи исходников (то есть могу ли я не расписываться в заявлении, так как не являюсь юридическим лицом)

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Борисова Виктория Дмитриевна

Адвокат Нижний Новгород, стаж 13 лет

4.7 722 отзывa

Добрый вечер!

Потребитель вправе обратиться в парикмахерскую с претензией, на которой ставится подпись лица, которое её приняло.

В противном случае, потребитель направит данную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и претензия, всё равно, к вам дойдёт.

21.10.2018, 19:07

на мой взгляд, ответ расплывчатый

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

Александра

Автор вопроса

0 отзывов

Могу ли я без права подписи расписаться в принятии претензии?

21.10.2018, 19:45

Спросить юриста

Иванов Владимир Александрович

Адвокат из города Санкт-Петербург

4.9 3839 отзывов

Здравствуйте! Да можете, исходя из ст. 165.1 ГК РФ.

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

21.10.2018, 20:06

Спросить юриста