Как реагировать, если клиент повредил телефон мастера в парикмахерской и на следующий день угрожает сообщить в полицию

Клиент в парикмахерской не на рабочем месте мастера разбил его личный телефон, мастер потребовал оплатить ремонт телефона. Клиент согласился, оплатил ремонт, на следующий день пришел родственник клиента и начал угрожать, что напишет заявление в полицию на парикмахерскую. Как вести себя в такой ситуации. Момент происшествия снят на камеру видеонаблюдения? Спасибо.