Проблема с качеством заказанной кухонной мебели - возможность возврата задатка
Вопрос №14733150
из г. Челябинск
опубликован 22.10.2018, 01:04
опубликован 22.10.2018, 01:04
Заказала кухонный уголок (стол и диванчик) 30.09.18. Договор был составлен и внесен задаток 2000 т.р. Мебель привезли на один день позже и не надлежащего качества, я отказалась от неё. Как мне можно вернуть мой задаток. Хотя я знаю что именно задаток не возвращается.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отношения между Вами и продавцом регулируются Законом "О защите прав потребителей". Данным законом предусмотрен отказ потребителя от услуги в любое время при условии возмещения продавцу затрат на выполнение работ (оказание услуги). Подробно об этом говорится в статье 32 Закона о защите прав потребителей. Таким образом, условие о задатке в договоре противоречит действующему законодательству и ущемляет Ваши права как потребителя. Продавец должен предоставить Вам информацию о размере его затрат на изготовление мебели. В том случае, если предоставить данную информацию он не желает, смело требуйте возврата задатка. Если продавец отказывается вернуть "задаток", Вы можете обратиться в отделение Роспотребнадзора в Вашем регионе с жалобой, а также в суд.
22.10.2018, 01:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблема с заказом кухонного уголка и стола - предоплата без стола и качество уголка подпольного кооператива.
Мебельный заказ превращается в мошенничество - предприниматель использовал имя Явид, но доставил продукцию другого производителя
Поставить мне кухню "Явид" отказались, сказали что с "Явидом" у них и договора на поставку нет.
Задержка доставки кухонного гарнитура - привезли только часть мебели и задержали дверки.
Возвращение задатка при отказе от покупки после внесения 50% стоимости мебели
Проблемы с доставкой - что делать, если мебель не приезжает в срок
Возможность возврата денег за кухонный уголок с браком при покупке в магазине
Проблема с заказанной мебелью - Как вернуть деньги, если исполнитель не выполнил свои обязательства?
Проблемы при заказе индивидуальной мебели - нет договора, привезли не то, что заказывали
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут