Отказались вернуть деньги за телефон, несмотря на его некорректную работу
Вопрос №14733599
из г. Ульяновск
опубликован 22.10.2018, 07:43
опубликован 22.10.2018, 07:43
Купили телефон в магазине, через 3 дня сдали обратно, т.к. не держал зарядку вообще. Телефон на подмену не дали, привезли из центра, пригласили нас. В заявке не были указаны серийные номера батареи, забрали снова в сервис. На просьбу вернуть деньги за товар отказались, ссылаясь на то.,что такого не предусмотрено законом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, если с момента покупки не прошло 15 дней обязаны вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
22.10.2018, 07:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 651
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 809
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ингалятором для ребенка - аптека отказывается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Проблема с возвратом и ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, разногласия о подмене
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон из-за неправильного сервисного центра?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с гарантией - отказ магазина в возврате денег за телефон LG
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Отказ продавца от возврата денег за неисправный планшет - как защитить свои права?
Сейчас на протяжение неделе баьареи на телефоне не хватает даже на день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут