Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Ульяновск, 22.10.2018, 07:43

Отказались вернуть деньги за телефон, несмотря на его некорректную работу

Вопрос №14733599 из г. Ульяновск
опубликован 22.10.2018, 07:43
Купили телефон в магазине, через 3 дня сдали обратно, т.к. не держал зарядку вообще. Телефон на подмену не дали, привезли из центра, пригласили нас. В заявке не были указаны серийные номера батареи, забрали снова в сервис. На просьбу вернуть деньги за товар отказались, ссылаясь на то.,что такого не предусмотрено законом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Они не правы, если с момента покупки не прошло 15 дней обязаны вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

22.10.2018, 07:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 7 минут

Так а фактически то срок 15 дней прошел уже. Покупка была 4.10.,в сервис сдали 8.10,всё,с тех пор телефон у них. Написали претензию, ждем ответа.

24.10.2018, 20:30

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских