Отказались вернуть деньги за телефон, несмотря на его некорректную работу
Вопрос №14733599
из г. Ульяновск
опубликован 22.10.2018, 07:43
опубликован 22.10.2018, 07:43
Купили телефон в магазине, через 3 дня сдали обратно, т.к. не держал зарядку вообще. Телефон на подмену не дали, привезли из центра, пригласили нас. В заявке не были указаны серийные номера батареи, забрали снова в сервис. На просьбу вернуть деньги за товар отказались, ссылаясь на то.,что такого не предусмотрено законом.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Они не правы, если с момента покупки не прошло 15 дней обязаны вернуть деньги, но для этого необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
22.10.2018, 07:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 814
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.2
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
560
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с ингалятором для ребенка - аптека отказывается вернуть деньги за товар ненадлежащего качества
Проблема с возвратом и ремонтом телефона - отказ магазина и сервисного центра, разногласия о подмене
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблема с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон из-за неправильного сервисного центра?
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблемы с гарантией - отказ магазина в возврате денег за телефон LG
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Отказ продавца от возврата денег за неисправный планшет - как защитить свои права?
Сейчас на протяжение неделе баьареи на телефоне не хватает даже на день.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут