Проблема с телефоном - отказ в замене и отсутствие сервисного обслуживания
Вопрос №8861303
из г. Москва
опубликован 26.11.2015, 13:54
опубликован 26.11.2015, 13:54
Добры день мы купили телефон в м видео. Но через два дня вернули он не держал зарядку. Его забрали на диагностику после вернули и мы опять его поставили на зарядку и он вообще перестал включаться. Поехали в магазин а там сказали что нужно самим ехать в сервис а в сервисе отказались его принимать сказали что только через магазин крайних мы не нашли остались без денег и без телефона как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы ездить по сервисам не должны-подайте претензию в магазин на обмен товара или возврата денег
26.11.2015, 14:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
отдавайте его в магазин, где купили, пишите им претензию в двух экземплярах.
26.11.2015, 13:58
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - Как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Претензии по гарантии - сервис не решил проблему с бракованной системной платой
Проблемы с телефоном после замены батареи в сервисном центре - пожалуйста, помогите!
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Обман интернет-магазинов и гарантийного сервиса - как вернуть деньги за бракованную электронику?
Отказались вернуть деньги за телефон, несмотря на его некорректную работу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут