Проблема с телефоном - отказ в замене и отсутствие сервисного обслуживания
Вопрос №8861303
из г. Москва
опубликован 26.11.2015, 13:54
опубликован 26.11.2015, 13:54
Добры день мы купили телефон в м видео. Но через два дня вернули он не держал зарядку. Его забрали на диагностику после вернули и мы опять его поставили на зарядку и он вообще перестал включаться. Поехали в магазин а там сказали что нужно самим ехать в сервис а в сервисе отказались его принимать сказали что только через магазин крайних мы не нашли остались без денег и без телефона как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы ездить по сервисам не должны-подайте претензию в магазин на обмен товара или возврата денег
26.11.2015, 14:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
отдавайте его в магазин, где купили, пишите им претензию в двух экземплярах.
26.11.2015, 13:58
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 340
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном из Евросети - Как вернуть деньги после нескольких неудачных ремонтов?
Претензии по гарантии - сервис не решил проблему с бракованной системной платой
Проблемы с телефоном после замены батареи в сервисном центре - пожалуйста, помогите!
Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Проблемы с зарядкой нового сотового телефона - отказали в замене или ремонте
Проблема с навигатором после ремонта - что делать в такой ситуации?
Обман интернет-магазинов и гарантийного сервиса - как вернуть деньги за бракованную электронику?
Отказались вернуть деньги за телефон, несмотря на его некорректную работу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут