Возможно ли вернуть домашние тапочки с отклеившейся подошвой в магазин супермаркета, если прошло всего 3 дня?
Вопрос №14741689
из г. Астрахань
опубликован 23.10.2018, 20:11
опубликован 23.10.2018, 20:11
Можно ли вернуть в магазин (супермаркет) тапочки домашние, если у них отклеилась подошва через 3 дня носки. Чек в наличии. Администратор утверждает, что тапочки как и белье обмену не подлежат. Но это про товар надлежащего качества. На какой закон ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно, это не белье, а тапочки. Согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Предъявите претензию.
23.10.2018, 20:32
Оценка автора вопроса:
Быстро и по существу, спасибо.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Можете смело возвращать.
Только обязательно пишите заявление в письменном виде. Передаете продавцу, а на втором экземпляре вам должны поставить подпись о приеме.
Далее:
Либо примут на проверку качества и дадут ответ по существу. (меняем или отказываем).
Либо сразу отказывают по ранее озвученным основаниям.
Здесь опять два способа решения вопроса. Либо требовать независимой экспертизы (п.5 ст.18 ФЗ О Защите прав потребителей), либо провести независимую экспертизу и выставить претензию повторно.
23.10.2018, 20:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно и по существу
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 012
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
61
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 985
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
241
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 722
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 639
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.4
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.6
1 758
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат кроссовок в магазин через 2 месяца - возможно ли, если товар оказался ненадлежащего качества и есть чек?
Возможно ли вернуть отклеившиеся босоножки в магазин после покупки?
Вопрос по возврату некачественного товара из магазина Rieker с гарантией 30 дней
Подлежат ли возврату тапочки домашние. Например нижнее белье нельзя вернуть а тапочки?
Отказ в обмене товара надлежащего качества из-за уже использованных кроссовок - абсурд или законные ограничения?
Необходимость предъявления паспорта супруга для возврата товара - законная практика?
Возможно ли вернуть деньги за лишний товар вчерашней покупки детских носков в супермаркете Ашан?
Возвращение товара без чека и гарантийный случай - какие права имеет покупатель и обязаны ли мы вернуть деньги?
Отказ от принятия неисправного ирригатора - обязаны ли магазины принять товар ненадлежащего качества?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут