Проблемы с возвратом покупок - грубая реакция руководителя и отказ принять зимний пуховик после 2 недель
опубликован 24.10.2018, 14:32
Купила зимний пуховик. Прошло уже больше 2 х недель, прихожу в Магазин с просьбой вернуть деньги за товар, так как в семье проблемы и срочно нужны деньги, да и пуховик не особо нравится. На мою просьбу Руководитель отреагировала грубо, что прошло 14 дней, и она не имеет права товар принять. Довела до слез, грубо разговаривала. Как быть?
Здравствуйте. В случае пропуска 14 дней вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи и возврата средств, в случае наличия недостатков (брака).
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 8 минут
А если нет недостатков и брака. Есть ли смысл писать претензию в Роспотребнадзор?
Здравствуйте, к сожалению без недостатков и брака вам откажут в претензии.
Здравствуйте, если нет недостатков и товар надлежащего качества, то обмен возможен только в течении 14 дней, так что тут продавец Вам законно отказал. И писать жалобу смысла нет.
Добрый вечер! О чем Вы намерены претензию писать в Роспортебнадзор? О том, что у вас не принимают обратно пуховик? Так продавец прав. Срок для возврата качественной, не бывшей в употреблении вещи истек. Продавец не нарушил закон.
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой пуховика - как решить ситуацию при отказе магазина в возврате товара?
Как вернуть пуховик ненадлежащего качества и нужно ли проводить экспертизу?
Отказали в возврате товара без следов носки - что делать?
Проблемы с сборкой и качеством купленной кровати - Как потребовать возврат денег?
Как вернуть деньги за неподходящий вибромассажер - ситуация с возвратом товара и право на возврат
Как вернуть товар в магазине, если продавец отказывается принять его назад?
Проблема с покупкой пуховика - несоответствие размера и отказ магазина возвратить товар
Возможен ли возврат или обмен товара, если мне не нравится?
Покупатель до сегодняшнего дня ходит в этом пуховике, и когда приходила возвращать пуховик была в нем же.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут