Как банки раздувают долги клиентов - опыт заемщика
опубликован 24.10.2018, 14:48
В мае этого года зяла потребительский кредит 55000 руб. Платила ежемесячно сумму платежа. В сентябре банк меня начал терроризировать, что у меня есть просрочка 59 руб. Никакие доводы, что у меня есть все квитанции на руке, не спасло, пака не заплатила. 12 сентября ходила в банк узнать основной долг моего кредита, (53322 была сумма). 28 сентябре этого года пошла заплатить сумму, которую мне посчитали, но уже платить надо было 66711 руб. Написала обращение в банк, сегодня 24.10.18, получила ответ, где даже работники банка не могли мне ничего объяснить. Не могу сама посчитать какой у меня основной долг, потому, что в графике платяжей отсутствует графа остаток задолженности по кредиту.
Остаток долга зависит от схемы погашения. Существуют две схема-это аннуитетный платеж и дифференцированный. При аннуитетном клиент гасит в первую очередь проценты по обслуживанию долга и переплата получается больше, чем при дифференцированном, когда гасится основной долг в первую очередь. Но первый вид кажется более привлекательным из-за равной суммы платежа.
В первую очередь нужно смотреть условия вашего кредитного договора ст 819 ГК РФ чтобы понять какая именно у вас схема погашения
А лучше вам обратиться очно со всеми имеющимися документами в организации которые оказывают такого рода услуги Они сейчас есть в каждом городе Только специалист, изучив ваши документы поможет вам рассчитать остаток долга На банк же надеяться не стоит, что он вам предоставит все необходимые расчеты-это просто не в его интересах.
8 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2
Потребуйте как потребитель финансовой услуги (кредита) обоснованный расчет задолженности по кредиту (ст.
Обратитесь и попросите справку о фактически уплаченных и оставшейся сумме кредита, как сторона договорных отношений ст.
Это нарушение закона РФ "О потребительском кредите (займе)". Жалуйтесь в ЦБР и в Роспотребнадзор.
Добрый день! Вам нужно написать заявление в банк о реструктуризации долга, также есть смысл если есть возможность погасить всю сумму долга. В данном случае, вы можете потребовать у банка все детали по вашим платежам, также вы можете сами посмотреть ваши платежки, если оплачивали через интернет-банк.
С уважением.
Добрый день!
Исходя из той информации, что Вы изложили в вопросе, можно предположить, что Вы оплачиваете так называемый "минимальный платеж", который погашает только начисленные по кредиту проценты и то, видимо не в полной мере, поэтому долг не только не уменьшается, но и растет, т.к. основная сумма кредита не погашается и на нее снова начисляются проценты.
Согласно ст. 319 ГК РФ (Очередность погашения требований по денежному обязательству):
Сумма произведенного платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем - проценты, а в оставшейся части - основную сумму долга.
Добрый день!
Из ответа банка следует что вы взяли не кредит наличными, а кредитную карту. А это совсем иные условия кредитования и пользования. Кроме того, Вы подписали договор страхования и, судя по всему, сумма страховой премии вошла в тело кредита, т.е. Вы ее не заплатили наличными, а заплатил ее банк и включил в кредитные средства, на которые начисляются проценты. По условия кредитной карты, как правило, установлено несколько комиссий, например, за снятие наличных, за обслуживание счета и т.д. В графике, который выдает банк по кредитной карте, указывается только минимальный платеж, который идет на погашение процентов и комиссий. Таким образом, сумма основного долга не погашается, если Вы вносите только сумму минимального платежа. Чтобы понять состояние Вашего кредита, следует написать заявление в банк на предоставление выписки по счету и расширенного полного расчета. Внимательно читайте условия договора. Если не можете найти их на сайте, запросите распечатку в банке. Отказ клиенту в выдаче любых документов, касающихся самого клиента, незаконен, т.к. согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан предоставлять потребителю полную информацию. Кредитная карта - это особый и сложный банковский продукт, требующий особого внимания и знаний.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Непредвиденная просрочка по кредиту - Как решить проблему с недочетом в платеже?
Оплата задолженности по кредиту в МТС банке - основной долг и банковские штрафы
Банк взимает дополнительные сборы и не пересчитывает проценты за досрочное погашение кредита - законно ли это?
Неожиданная задолженность по кредиту - банки и их обязанности по предупреждению и списанию средств с карты
Вопрос по задолженности по кредиту
Возможные способы погашения долга по потребительскому кредиту и карте Хом кредита - поэтапное погашение или единый платеж?
Изменение графика платежей по ипотеке в Сбербанке - незаконные действия или норма?
Как вернуть сумму страхования по потребительскому кредиту в банке Хоум кредит?
Проблемы с кредитом - почему банк требует вернуть сумму, оплаченную в виде налога на доходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут