Могу ли я вернуть себе деньги за просроченные продукты если чек я выкинула.
опубликован 25.10.2018, 11:39
Добрый вечер, Яна. Вы можете потребовать дубликат чека, а потом уже предъявлять свои претензии, по письменному заявлению обязаны выдать копию чека. Обращаться нужно в магазин с претензией, если откажут выполнять требования, тогда с жалобой на них в инспекцию по вопросам защиты прав населения.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Здравствуйте, Яна!
Да, можете. Продажа просроченного товара после истечения срока годности запрещена. В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Таким образом, даже в случае употребления Вами товара, продавец обязан вернуть деньги. Поскольку даже при возврате такого продукта продавец обязан утилизировать этот продукт
У них есть видеонаблюдение, плюс стикер магазинный. Так что можете менять! Если отказ, звоните в защиту прав потребителей!
Добрый вечер, Яна! А чем вы будете доказывать, что именно этот товар, в этом количестве, по этой цене вы купили в этом магазине? Не вернут вам деньги без чека.
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Покупатель требует возврат денег за испорченную рыбу без предъявления товара, но с чеком
Как вернуть деньги за страховые продукты, навязанные при взятии потребительского кредита 3 месяца назад?
Возможно ли вернуть или обменять солнцезащитные очки без чека после причинения дискомфорта?
Хочу вернуть деньги по страховке за телефон, но коробку выкинула от телефона и не могу найти чек за него. Это возможно?
Просроченное пиво Балтика 9 куплено в магазине Магнит - возможность возврата продукта с чеком?
Как вернуть задаток за золотые серьги без чека, требуемого ювелиром?
Возможен ли возврат или обмен зарядки для iPhone без упаковки, если имеется чек и прошло 11 дней?
Возможно ли вернуть 2 кухонных стула в магазин и получить деньги обратно?
Вопрос о возврате треников с обнаруженным браком - возможность получить возврат денег или скидку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут