Возврат денег за наручные часы с дефектом - есть ли такая возможность?
Вопрос №14749626
из г. Челябинск
опубликован 25.10.2018, 15:27
опубликован 25.10.2018, 15:27
Купил наручные часы, оказались с дефектом. Вернул в магазин на 13 день после покупки, они отправили на экспертизу. Позвонили, говорят приходить забирать отремонтированные. Я хочу вернуть деньги. Могу ли я требовать возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Если Вы зафиксировали обращение в течение 15 дней со дня покупки, и при этом имелся дефект, который они впоследствии устранили, Вы вправе не забирать отремонтированные часы, а требовать возврата денег или обмена на новые (на Ваше усмотрение)
25.10.2018, 15:29
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
В течение 15 дней вы имеете право отказаться от исполнения договра кпли продажи технически сложного товара, если он был с существенным недостатком. В течение 15 дней решать покупателю ремонтировать или забирать деньги обратно.
25.10.2018, 15:31
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 870
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Купила наручные часы с неверной датой. Как вернуть деньги и что делать с экспертизой?
Как вернуть деньги за неисправный ноутбук после отказа магазина и отправки на экспертизу
Покупка смартфона в сетевом магазине - ненадлежащее качество и отказ в возврате денег
Покупка бракованных часов - как вернуть товар и получить возврат средств?
Проблема с часами - хочу вернуть деньги вместо обмена или ремонта. Срок ожидания экспертизы?
Как вернуть деньги за кожаные ботинки с ненадлежащими хлястиками - опыт покупательницы
Некорректная установка неисправного генератора в автомобиль
Проблема с наручными кварцевыми часами - как добиться возврата денег после отказа магазина
Невозможно поменять наручные часы на деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут