Вопрос такой, могу ли я заменить машинку на новую, поскольку, я подозреваю, она будет еще не раз ломаться?
опубликован 17.03.2004, 14:54
В соответствии с Законом О защите прав потребителя, а именно
Статья 18. Последствия продажи товара ненадлежащего качества
1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложных и дорогостоящих товаров требования потребителя, указанные в абзацах четвертом и пятом настоящего пункта, подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков товаров. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
Таким образом, вы вправе потребовать замены товара на товар аналогичной марки (модели, артикула). Либо если будет признано что ваша машинка имеет существенные недостатки, на товар другой марки.
Суважением ст. консультант Порошин К,А,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Стиральная машина поломалась дважды после ремонта - возможно ли вернуть деньги за предыдущий ремонт?
Проблемы с холодильником - как вернуть деньги за бесполезный ремонт?
Спустя 4 дня после предыдущей поломки стиральной машины возникает новая поломка. Можно ли вернуть деньги и закончить ситуацию?
Неисправности посудомоечной машины - могу ли я потребовать замену от магазина?
Проблемы с новой посудомоечной машиной - вызвали мастера, но нет видимых поломок
Проблемы с новой стиральной машинкой-автоматом Аристон - возможность возврата или замены
Претензия на возврат денег или замену стиральной машины после 45-дневной задержки в ремонте.
Мастер по ремонту машинки стиральной взял деньги за невыполненную работу
Возникла проблема с посудомоечной машиной - течет на третьем использовании. Что делать - сдать или обменять?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут