LSN Messenger
Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 30.10.2018, 09:28

Ночью пришло СМС о том что произошла покупка 1387.50 Y.M. Что это за списание?

Вопрос №14766120 из г. Москва
опубликован 30.10.2018, 09:28
Ночью пришло СМС о том что произошла покупка 1387.50 Y.M. Что это за списание?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Юрий, Вы обратились на сайт юристов и адвокатов, а не в службу поддержки клиентов своего банка. Обратитесь туда и Вам дадут нужную информацию.

30.10.2018, 10:26
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

Здравствуйте, Юрий!

Посмотрите на обороте пластиковой карты - там должны быть указаны телефоны "ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ/CUSTOMER SERVICE: 8 (800) ХХХ-ХХХХ" (примерно так). Если номер другой - не звоните по нему. Звоните по номеру, указанному на вашей карте. Или просто проверьте баланс на ближайшем терминале. Если действительно обнаружите пропажу денег, тогда уже обращайтесь в отделение вашего банка (Альфа-банка в вашем случае) и пишите заявление на возврат средств. Причем чем быстрее вы это сделаете, тем лучше (насколько помню, нужно уложиться в эти же сутки).

Если у вас подключен мобильный банк, вам должна при снятии денег сразу же прийти СМС-ка с короткого номера, который вы даже можете и не увидеть (будет просто название банка), подтверждающая факт снятия И БЕЗО ВСЯКОГО "Если вы не совершали покупку звоните.", явно рассчитанного на звонок!

Добавлю еще то, что уже написал в комментарии к ответу Каролины:

Интересно, что пo одной информации звонки на ВСЕ номера, начинающиеся на 8-800 - бесплатные, пo другой - нe на все, а только в диапазоне oт 8-800-100xxxx дo 8-800-799xxxx, пo третьей - всякое может быть, нужно проверять пo конкретному номеру.

" Ни в коем случае не перезванивайте на этот номер, иначе мошенники снимут все средства с баланса телефона."

Интересно, что по одной информации все номера, начинающиеся на 8-800 - бесплатные, по другой - не все, а только в диапазоне от 8-800-100xxxx до 8-800-799xxxx, по третьей - всякое может быть, нужно проверять по конкретному номеру.

30.10.2018, 09:42

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 837 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 251 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 188 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 925 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 380 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 553 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 800 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 36 143 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 079 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 427 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 262 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 648 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 517 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8 15 505 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8 2 965 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4 8 403 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 397 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 086 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 758 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских