Проблема с досрочным погашением микрозайма в компании Е заем - отсутствие информации в договоре и отказ в возврате переплаты
Вопрос №14779239
из г. Иваново
опубликован 02.11.2018, 08:23
опубликован 02.11.2018, 08:23
Брала микрозайм в компании Е заем. Оплатила досрочно. В договоре, который они прислали на почту, не было пункта, что делать при досрочном погашении. Оплатила сумму, указанную на конец пользования микрозаймом. Впоследствии узнала, что на сайте в разделе вопросы ответы, указанно то, что для досрочного погашения, я должна была обратиться на платную горячую линию. Сейчам хотела вернуть переплату по договору (около 10000) мне в этом отказали. Сославшись на то, что в договоре, который есть на сайте все написано. Договор на сайте не нашла, в моем договоре, присланном на почту, этого так же нет. Подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации? И могу ли я как то вернуть переплату?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да.
Подать претензию.
ПОтребовать возврата средств на текущ счет, указать реквизиты.
Затем иск в суд.
02.11.2018, 09:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 34 минуты
Вы можете для начала написать им претензию досудебную, если не отреагируют.. тогда необходимо будет обратиться в суд.
02.11.2018, 08:58
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Банк выиграл суд по договору на досрочное погашение кредита, но через год требует дополнительную оплату
Кредит в Сбербанке - клиенты не могут вернуть неиспользованную страховку при досрочном погашении
Проблемы с досрочным погашением кредита - отсутствие информации о необходимости заявления и дополнительных требованиях
Возможно ли полное досрочное погашение автокредита, если в договоре прописано только частичное погашение?
Возможно ли досрочное погашение автокредита в Сетелем банке согласно условиям договора?
Нарушение условий договора кредитования - Что делать, если банк не выполняет обязательства по досрочному погашению кредита?
Проблемы при покупке квартиры в новостройке по договору переуступке
Банк Хоум Кредит требует оплатить проценты за июнь 2013 г.при досрочном закрытии кредитного договора
Досрочное погашение кредита - проблемы с банком из-за непонимания требований договора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут