Можно ли вернуть тонометр после продажи с двойной печатью, чтобы избежать проблем с гарантией?
опубликован 04.11.2018, 20:08
Купила тонометр, в гарантийном талоне дата продажи пол года назад, поставили печать второй раз, сегодня 4.11.18 и продали, могу ли я его вернуть так как боюсь, что гарантии не будет из за двух печатей,
Уважаемый Гость г. Москва!
Согласно ст.18 ФЗ "О защите прав потребителей"
Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.
Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:
1)О расторжении Договора купли-продажи тонометра;
2)О возврате денежных средств уплаченных за тонометр;
3)О выплате вам неустойки в размере 1% в день за каждый день просрочки возврата Продавцом денежных средств;
4)О компенсации морального вреда.
Желаю вам успехов Владимир Николаевич
г.Уфа 04.11.2018 г.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Вернуть не можете, если он исправен. Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть пункт 1, который звучит следующим образом: «Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты)".
Т.е. без неисправности медицинский прибор не вернуть. И не важно, сколько там печатей. Вам уже подтвердили факт продажи 04.11.18. Этого вполне достаточно для гарантии. Потребуйте также товарный чек. Тогда будете более спокойны.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Но заявили, что если гарантия на него кончилась, то придется перепрошивку оплатить.
Отказ в гарантийном ремонте - проблемы с переименованием магазина и печатями
Как влияет печать продавца на гарантийный талон производителя и что это значит для договора купли-продажи?
Как правильно составить претензию и обязательно ли уведомлять аптеку?
Как вернуть или обменять ТВ без гарантийного талона и с видимыми следами использования?
Сложности с гарантией - разборка сроков и отсутствие печатей магазина
Как сдать сломанную мультиварку в ремонт по гарантии без чека, но с гарантийным талоном
Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за дополнительную гарантию?
Как вернуть неисправный тонометр. Чек не дали, но есть печать магазина на гарантийном талоне.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут