Неисправность видеорегистратора не устранена даже после двух ремонтных визитов - как получить возврат стоимости?
опубликован 05.11.2018, 18:15
Если речь идет о неустранимом недостатке, то согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) Вы вправе предъявить требование возврата денег. Предъявите это требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Для возврата его стоимости сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, ремонт по гарантии?
Похожие вопросы
Ему сотрудник ответил, что есть принудительное исполнение судебного решения, а есть добровольное...
Возможно ли получить компенсацию за неисправный видеорегистратор, который был отдан на ремонт и заменен
Как правильно составить договор дарения после обращения в МФЦ и получения замечаний от государственного регистратора?
Проблемы с видеорегистратором - возвращение товара и повторные проверки качества
Проблемы с новым ноутбуком - как поступить при нескольких неудачных попытках ремонта?
Проблемы с видеорегистратором - как получить деньги обратно после 59 дней в ремонте?
Как обменять сломанный видеорегистратор на более дорогой после ремонта в сервисном центре?
Возврат денег за сломанный регистратор выполнен, но оплата за настройку не возвращена
Проблема со слетевшей прошивкой планшета - отдали второй раз через 60 дней, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут