Имеет ли человек право на возврат вещи (обувь) , если она не ношена, все бирки присутствуют, чек остался, но истек срок 14 дней?
опубликован 06.11.2018, 08:53
Здравствуйте, если прошло более 14 дней, то срок пропущен и обмен возможен только с согласия продавца. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей" Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте. Вещь можно вернуть в течении 14 дней, по истечении этого срока возврат не производится... Только добровольно, если продавец пойдет навстречу.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом обуви - магазин отказывается принять, несмотря на неистекшую гарантию и несоответствие размера
Права покупателя - что делать при покупке бракованного товара?
Как вернуть обувь с расклеившейся подошвой, если гарантийный срок близится к концу?
Вопрос: обувь ношеная на на гарантийном сроке, выявился дефект, чек сохранили коробки нет. возможен ли возврат без коробки?
Вопросы гарантийного обслуживания - правомерные сроки экспертизы и возврата денег за обувь
Возможно ли вернуть неиспользованную рубашку в магазин? Бирка отрезана, но имеется чек и изделие помялось.
Может ли продавец нарушить свои сроки возврата товара, установленные выше ЗоПП?
Возможно ли вернуть деньги за детские зимние сапоги без бирки, но с товарным чеком?
Спор о возврате обуви - покупательнице не подошел размер или есть дефект?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут