Проблемы с мебелью в кредит - отсутствие договора, неправильная поставка и задержка с довозом – как добиться ответственности и компенсации

Вопрос №14794003 из г. Ставрополь
опубликован 06.11.2018, 11:07

Купили мебель (гостиную) в кредит. При оформлении кредита не дали ни чека, ни договора купли-продажи. Только кредитный договор. Вместо гостиной пришли шкафы от прихожей. Внешне они схожи, но наполнение разное. Решили оставить, при условии, что довезут полки. Полки ждем уже 5 недель, кормят "завтраками". Акт передачи не подписан ни одной из сторон. Как можно привлечь к ответственности и, возможно, получить компенсацию на законных основаниях?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Для применения к продавцу финансовых санкций нужно ознакомиться с кредитным договором, он сейчас на руках?

06.11.2018, 11:12

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Колдашев Павел Валерьевич

Юрист из города Пенза

4.8 54 отзывa

Пишите претензию, если в 10 дневный срок никак не отреагируют, подавайте иск в суд и взыскивайте все компенсации.

06.11.2018, 11:13

Ответ неполный.

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Кредитного договора сейчас нет. Мне казалось, что это соглашение между банком и мной. Причем здесь договор?

06.11.2018, 11:17

Спросить юриста

Варданян Михаил Хачатурович

Адвокат из города Сочи, стаж 10 лет

5.0 21 отзыв

Добрый день.

К ответственности можно привлечь, потребовав возврат части денежных средств, либо полного возврата с возвратом товара (по причине не комплектности) или обмена на аналогичный товар, во всех случаях, помимо всего прочего можно потребовать проценты за пользование чужими денежными средствами. Но необходимо соблюсти досудебный порядок и направить в их адрес претензию.

06.11.2018, 11:34

Спросить юриста