Проблема с подлинностью - Могу ли я вернуть фальшивый коньяк в гипермаркет ОКЕЙ?

Вопрос №14800616 из г. Москва
опубликован 07.11.2018, 14:43

2.11.18 в гипермаркете ОКЕЙ на территории ТРЦ отрада приобрели коньяк старейшина 5 лет в литровых бутылках в колличестве 5 ти штук для мероприятия, после того как одну вскрыли вчера поняли что содержимое точно не коньяк этой марки, разбираясь дальше оказалось что некоторые нюансы связанные с подлинностью данного товара не соответствуют стандартам производителя, а конкретно на крышке нет логотипа производителя, могу ли я вернуть данный товар в месте приобретения?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Касенов и партнеры"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 253 отзывa

Добрый день!

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Так что имеете право вернуть товар качество которого не соответствует заявленному.

Обратите внимание что в случае несогласия с вашим утверждением о некачественности товара продавец обязан провести экспертизу за свой счет.

07.11.2018, 15:05

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 21 минуту