Сегодня состоялся суд - ответчики мотивируют тем, что данный недостаток не существенный и подлежит ремонту.
опубликован 05.12.2011, 16:02
На вашем сайте ранее задавала вопрос. Кратко опишу ситуацию. Купили холодильник, через полгода сломался регулятор температуры, магазин заменил деталь. Через еще примерно полгода ситуация повторилась, тот же регулятор. Магазин забрал, вернули с пометкой исправен. Т.е. не ломался. Месяц назад холодильник перестал морозить совсем, провели экспертизу. Результат - утечка над испарителем, случай гарантийный. Написали претензию на возврат денег-отказали. Сегодня состоялся суд - ответчики мотивируют тем, что данный недостаток не существенный и подлежит ремонту. Мировой судья назначил независимую экспертизу. Действительно ли данный недостаток - не существенный? И какой недостаток можно считать существенным?
P.S холодильник еще на гарантии.
В Законе «О защите прав потребителей»даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара, которые делают невозможным или недопустимым использование товара, в соответствии с его целевым назначением, либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.
Исходя из чего, делаем вывод: холодильник Вы приобрели для того, чтобы он давал холод. Но, поскольку в технике неисправна деталь, из-за чего Вы не можете использовать ее по прямому назначению, то смело говорим о существенном недостатке товара. Желаемого мороза, ведь, нет.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Саяногорск
Похожие вопросы
Может независимая экспертиза или что нибудь еще, что может повлиять на продавца.
Отказано в иске на возврат телефона из-за недостаточной важности проблемы с часами на дисплее
Суд рассматривает дело о некачественном ремонте холодильника по гарантии
Проблемы с телефоном - сенсор перестал работать, телефон зависает - недостаток или несущественный дефект?
Проблема с гарантией - холодильник, купленный в комиссионном магазине, не морозит и не подлежит ремонту
Вопрос о законности проведенной экспертизы в рамках иска по поводу поломки купленного дивана
Претензия на возврат денег после повторного поломки холодильника в гарантийный срок
Отказ в обмене и возврате денег за сломанный смартфон в течение гарантийного срока - что делать?
Вопрос: имею ли я право требовать замену холодильника и возврат денег и на какой закон упираться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут