Сегодня состоялся суд - ответчики мотивируют тем, что данный недостаток не существенный и подлежит ремонту.

Вопрос №1480263 из г. Саяногорск
опубликован 05.12.2011, 16:02

На вашем сайте ранее задавала вопрос. Кратко опишу ситуацию. Купили холодильник, через полгода сломался регулятор температуры, магазин заменил деталь. Через еще примерно полгода ситуация повторилась, тот же регулятор. Магазин забрал, вернули с пометкой исправен. Т.е. не ломался. Месяц назад холодильник перестал морозить совсем, провели экспертизу. Результат - утечка над испарителем, случай гарантийный. Написали претензию на возврат денег-отказали. Сегодня состоялся суд - ответчики мотивируют тем, что данный недостаток не существенный и подлежит ремонту. Мировой судья назначил независимую экспертизу. Действительно ли данный недостаток - не существенный? И какой недостаток можно считать существенным? P.S холодильник еще на гарантии.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

ЮрПартнерЪ

Юридическая фирма Москва, стаж 7 лет

5.0 793 отзывa

В Законе «О защите прав потребителей»даны признаки отнесения недостатков к существенным. К существенным относятся недостатки товара, которые делают невозможным или недопустимым использование товара, в соответствии с его целевым назначением, либо которые не могут быть устранены, либо которые проявляются вновь после устранения, либо для устранения которых требуются большие затраты, либо вследствие которых потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора.

Исходя из чего, делаем вывод: холодильник Вы приобрели для того, чтобы он давал холод. Но, поскольку в технике неисправна деталь, из-за чего Вы не можете использовать ее по прямому назначению, то смело говорим о существенном недостатке товара. Желаемого мороза, ведь, нет.

05.12.2011, 17:45

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация