Проблема с переводом денег на карту - что делать в случае ошибки перевода из Сбербанка в Московский кредитный банк?

Вопрос №14807564 из г. Краснодар
опубликован 08.11.2018, 18:40

Меня зовут Завлина Татьяна Егоровна, мне 64 года. Я беспокою Вас из Краснодара. Я 20.10.2018 года перевела через интернет с карты МИР Сбербанка на карту Хоум кредит для погашения кредита, но, видимо, я что-то сделала не правильно и деньги попали в Московский кредитный банк. В сбербанке написала заявление и мне ответили, чтобы я обращалась к получателю платежа, хотя они мне сами объяснили, что когда и на какой счет я перечисляла и дали се координаты МКБ, в Краснодаре нет филиала МКБ. Даже объяснили, что деньги должны находиться на невыясненных платежах. Я звонила на горячую линию МКБ, но внятного ответа не получила. Подскажите, как мне быть? Спасибо. Мой телефон: 8-918-472-08-94 емайл tatianakrasnova54@mail.ru

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Быков Игорь Борисович

Адвокат Ростов-на-Дону

4.8 5424 отзывa

Похоже, Вам следует предьявить претензию о возврате ошибочно перечисленной суммы. Если откажут, придется подавать иск о взыскании неосновательного обогащения согласно главы 60 ГК Р Ф.

08.11.2018, 18:47

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Кулиев Мучтаба Фирудинович

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 375 отзывов

Добрый день. Самое главное, чтобы деньги остались в невыясненных платежах. В этом случае, деньги через какое то время вернутся на ваш счёт без ваших действий (не ранее чем через 5 банковских дней). Также вы можете написать заявление в МКБ с требованием вернуть ошибочно перечисленные денежные средства. Составить заявление нужно правильно и приложить доказательства перечисления. Отправить в головной офис МКБ по почте заказным с уведомлением и описью вложения. Странно, что Сбербанк не помог, обычно банки идут на встречу, сами связываются с кем надо и деньги возвращают.

08.11.2018, 18:47

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста