Проблема с возвратом денег за онлайн-курс - отказали, ссылаясь на договор оферты, но я его не получала. Что делать?
Вопрос №14819793
из г. Казань
опубликован 11.11.2018, 17:22
опубликован 11.11.2018, 17:22
Попала в такую ситуацию, пошла на учебу через интернет оплатив часть курса 20 тысяч рублей и мне предложили рассрочку, и вот не смогла оплатить решила я потребовать вернуть деньги, но мне отказали ссылаясь якобы на договор оферы, но я сказала, что никакого договора не было на что последовал от них вот вы должны были сами изучить передоплатой, но они решили промолчать якобы вовзврат денег в течении недели и только сейчас мне прислали договор, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Основания для возврата денег совершенно иные. Деньги можно вернуть в полном объеме. Подавайте письменную претензию. Обязательно укажите правовое основание требования, а также правовые последствия неисполнения требования.
11.11.2018, 17:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Кроме оплаты какие документы еще у Вас есть?
11.11.2018, 17:26
Никаких документов нет, есть чек об оплате, и лишь сейчас они мне прислали письмо с договором, который якобы я знала.
11.11.2018, 17:28
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за курс на Скиллбоксе в случае неудовлетворительного построения курса и отказа компании от возврата
Как вернуть деньги после разрыва договора с агенством по сдаче жилья?
Проблемы с агентством по аренде жилья - как решить ситуацию с несоответствующей базой и отказом в возврате денег?
Проблемы с возвратом денег за сдачу на права - есть ли шанс на вернуть сумму через суд?
Проблемы с выплатой материнского капитала - какие условия должны быть прописаны в договоре?
Задаток не вернули - как решить проблему с возвратом денег после расторжения договора?
Опыт мошенничества - история с кредитом и обманом от Дольче банка
Могу ли я доказать обман и неуплату зарплаты после работы по договору на словах?
Наниматель требует возврат денег за оставшиеся дни после досрочного расторжения договора аренды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут