Проблема с возвратом денег за онлайн-курс - отказали, ссылаясь на договор оферты, но я его не получала. Что делать?
Вопрос №14819793
из г. Казань
опубликован 11.11.2018, 17:22
опубликован 11.11.2018, 17:22
Попала в такую ситуацию, пошла на учебу через интернет оплатив часть курса 20 тысяч рублей и мне предложили рассрочку, и вот не смогла оплатить решила я потребовать вернуть деньги, но мне отказали ссылаясь якобы на договор оферы, но я сказала, что никакого договора не было на что последовал от них вот вы должны были сами изучить передоплатой, но они решили промолчать якобы вовзврат денег в течении недели и только сейчас мне прислали договор, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Основания для возврата денег совершенно иные. Деньги можно вернуть в полном объеме. Подавайте письменную претензию. Обязательно укажите правовое основание требования, а также правовые последствия неисполнения требования.
11.11.2018, 17:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Кроме оплаты какие документы еще у Вас есть?
11.11.2018, 17:26
Никаких документов нет, есть чек об оплате, и лишь сейчас они мне прислали письмо с договором, который якобы я знала.
11.11.2018, 17:28
Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
432
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 512
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
42
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
37
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 378
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за курс на Скиллбоксе в случае неудовлетворительного построения курса и отказа компании от возврата
Как вернуть деньги после разрыва договора с агенством по сдаче жилья?
Проблемы с агентством по аренде жилья - как решить ситуацию с несоответствующей базой и отказом в возврате денег?
Проблемы с возвратом денег за сдачу на права - есть ли шанс на вернуть сумму через суд?
Проблемы с выплатой материнского капитала - какие условия должны быть прописаны в договоре?
Задаток не вернули - как решить проблему с возвратом денег после расторжения договора?
Опыт мошенничества - история с кредитом и обманом от Дольче банка
Могу ли я доказать обман и неуплату зарплаты после работы по договору на словах?
Наниматель требует возврат денег за оставшиеся дни после досрочного расторжения договора аренды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут