Проблема с возвратом денег за онлайн-курс - отказали, ссылаясь на договор оферты, но я его не получала. Что делать?
Вопрос №14819793
из г. Казань
опубликован 11.11.2018, 17:22
опубликован 11.11.2018, 17:22
Попала в такую ситуацию, пошла на учебу через интернет оплатив часть курса 20 тысяч рублей и мне предложили рассрочку, и вот не смогла оплатить решила я потребовать вернуть деньги, но мне отказали ссылаясь якобы на договор оферы, но я сказала, что никакого договора не было на что последовал от них вот вы должны были сами изучить передоплатой, но они решили промолчать якобы вовзврат денег в течении недели и только сейчас мне прислали договор, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Основания для возврата денег совершенно иные. Деньги можно вернуть в полном объеме. Подавайте письменную претензию. Обязательно укажите правовое основание требования, а также правовые последствия неисполнения требования.
11.11.2018, 17:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Кроме оплаты какие документы еще у Вас есть?
11.11.2018, 17:26
Никаких документов нет, есть чек об оплате, и лишь сейчас они мне прислали письмо с договором, который якобы я знала.
11.11.2018, 17:28
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
9
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за курс на Скиллбоксе в случае неудовлетворительного построения курса и отказа компании от возврата
Как вернуть деньги после разрыва договора с агенством по сдаче жилья?
Проблемы с агентством по аренде жилья - как решить ситуацию с несоответствующей базой и отказом в возврате денег?
Проблемы с возвратом денег за сдачу на права - есть ли шанс на вернуть сумму через суд?
Проблемы с выплатой материнского капитала - какие условия должны быть прописаны в договоре?
Задаток не вернули - как решить проблему с возвратом денег после расторжения договора?
Опыт мошенничества - история с кредитом и обманом от Дольче банка
Могу ли я доказать обман и неуплату зарплаты после работы по договору на словах?
Наниматель требует возврат денег за оставшиеся дни после досрочного расторжения договора аренды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут