Проблема с возвратом денег за онлайн-курс - отказали, ссылаясь на договор оферты, но я его не получала. Что делать?
Вопрос №14819793
из г. Казань
опубликован 11.11.2018, 17:22
опубликован 11.11.2018, 17:22
Попала в такую ситуацию, пошла на учебу через интернет оплатив часть курса 20 тысяч рублей и мне предложили рассрочку, и вот не смогла оплатить решила я потребовать вернуть деньги, но мне отказали ссылаясь якобы на договор оферы, но я сказала, что никакого договора не было на что последовал от них вот вы должны были сами изучить передоплатой, но они решили промолчать якобы вовзврат денег в течении недели и только сейчас мне прислали договор, как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Основания для возврата денег совершенно иные. Деньги можно вернуть в полном объеме. Подавайте письменную претензию. Обязательно укажите правовое основание требования, а также правовые последствия неисполнения требования.
11.11.2018, 17:26
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Кроме оплаты какие документы еще у Вас есть?
11.11.2018, 17:26
Никаких документов нет, есть чек об оплате, и лишь сейчас они мне прислали письмо с договором, который якобы я знала.
11.11.2018, 17:28
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
987
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Псков
Асланов Т.И.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за курс на Скиллбоксе в случае неудовлетворительного построения курса и отказа компании от возврата
Как вернуть деньги после разрыва договора с агенством по сдаче жилья?
Проблемы с агентством по аренде жилья - как решить ситуацию с несоответствующей базой и отказом в возврате денег?
Проблемы с возвратом денег за сдачу на права - есть ли шанс на вернуть сумму через суд?
Проблемы с выплатой материнского капитала - какие условия должны быть прописаны в договоре?
Задаток не вернули - как решить проблему с возвратом денег после расторжения договора?
Опыт мошенничества - история с кредитом и обманом от Дольче банка
Могу ли я доказать обман и неуплату зарплаты после работы по договору на словах?
Наниматель требует возврат денег за оставшиеся дни после досрочного расторжения договора аренды
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут