Как разблокировать неправильно заблокированную сим-карту?
Вопрос №14826337
из г. Архангельск
опубликован 13.11.2018, 01:07
опубликован 13.11.2018, 01:07
Купила в теле 2 симкарту, а старую попросила заблокировать, написала заявление и на следующий день заблокировали только не старую, а новую карту. Съездила в салон, там мне сказали что произошла ошибка по моей вине я перепутала номера местами в заявлении, но когда сотрудница смотрела договор она мне ничего не сказала. В салоне мне сказали что в течении 3 дней по новому заявлению симка будет разблокирована. По прошествию назначенного срока я позвонила узнать что с картой, на что получила ответ (Сотрудник который должен был разблокировать карту, ушел домой раньше, подождите еще 3 дня. И вот скоро уже как месяц, но карта не активна, постоянно кормят 3 мя днями. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изложить жалобу в Роскомнадзор, потребовать неустойку от продавца (в рамках защиты прав потребителя).
13.11.2018, 01:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за обратную связь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Анисимов И.И.
4.7
345
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
978
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
69
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.7
7 878
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
4.6
801
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 046
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мое заявление о блокировке сим-карты в полиции - мошенничество или необходимость?
Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?
Неверное информирование сотрудников МТС и почты привело к просрочке платежа по овердрафтной карте - возможно ли вернуть деньги?
Оператор сотовой связи ОАО МТС отказал в замене симкарты - есть ли шансы на возмещение ущерба?
Заблокировали сбер карту без моего согласия и не позволяют мне вернуть деньги - что делать?
Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками
Блокировка зарплатной карты Сбербанка - две офисные попытки разблокировки, но проблема все еще не решена
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Покупка косметики в салоне - хочу вернуть, аннулировав кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут