Как разблокировать неправильно заблокированную сим-карту?
Вопрос №14826337
из г. Архангельск
опубликован 13.11.2018, 01:07
опубликован 13.11.2018, 01:07
Купила в теле 2 симкарту, а старую попросила заблокировать, написала заявление и на следующий день заблокировали только не старую, а новую карту. Съездила в салон, там мне сказали что произошла ошибка по моей вине я перепутала номера местами в заявлении, но когда сотрудница смотрела договор она мне ничего не сказала. В салоне мне сказали что в течении 3 дней по новому заявлению симка будет разблокирована. По прошествию назначенного срока я позвонила узнать что с картой, на что получила ответ (Сотрудник который должен был разблокировать карту, ушел домой раньше, подождите еще 3 дня. И вот скоро уже как месяц, но карта не активна, постоянно кормят 3 мя днями. Что можно сделать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Изложить жалобу в Роскомнадзор, потребовать неустойку от продавца (в рамках защиты прав потребителя).
13.11.2018, 01:09
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за обратную связь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мое заявление о блокировке сим-карты в полиции - мошенничество или необходимость?
Проблема с расторжением договора на услуги красоты - что делать?
Неверное информирование сотрудников МТС и почты привело к просрочке платежа по овердрафтной карте - возможно ли вернуть деньги?
Оператор сотовой связи ОАО МТС отказал в замене симкарты - есть ли шансы на возмещение ущерба?
Заблокировали сбер карту без моего согласия и не позволяют мне вернуть деньги - что делать?
Продавец салона МТС настраивает двухсимочный телефон с установленными старой и новой симками
Блокировка зарплатной карты Сбербанка - две офисные попытки разблокировки, но проблема все еще не решена
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Покупка косметики в салоне - хочу вернуть, аннулировав кредит
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут