Как обратиться с задолженностью по двум кредитам в банке, если НСВ требуют срочную оплату, а банк отказывает в реструктуризации?
Вопрос №14827203
из г. Пермь
опубликован 13.11.2018, 08:51
опубликован 13.11.2018, 08:51
У меня два кредита в одном банке и образовалась задолженность более 3 месяцев. Сейчас почти каждый день звонят из НСВ (нац. служба взыск-я) и требуют срочно погасить задолженность. Обращалась в банк с просьбой о реструктуризации, банк отказывает. Плачу частями, в график платежей войти не могу. Скажите пож-ста, НСВ могут приходить по адресу проживания? Что делать если банк отказывает, как общаться с НСВ? Спасибо. ''
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обратиться сжалобой на сотрудников банка, которые звонят, - в головной офис кредитной организации. Подробности, допустимое количество звонков, выездов указаны в ФЗ № 230,-ФЗ Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 № 230-ФЗ.
В жалобе необходимо указать с каких номеров телефона звонят, местное время можно приложить аудиозапись телефонных переговоров и распечатку входящих звонков, если грубят и хамят. Как правило, банк проводит служебную проверку в отношении нерадивых сотрудников досудебного урегулирования.
14.11.2018, 08:35
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
58
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 493
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невозможность погасить кредит - банк требует оплату, не реагирует на заявления о реструктуризации
Три года назад потерял работу и просрочил платежи по кредиту
Как принудить банк к реструктуризации кредита и установлению нового графика платежей?
Как бороться с постоянными звонками от НСВ и погасить задолженность - советы и рекомендации
У меня образовалась задолженность по кредиту в банке из того что банк списал 2 платежа в одном месяце. Плачу по графику и вовремя.
Банк ВТБ требует немедленного погашения всей суммы кредита после просрочки - что делать?
Проблемы с погашением кредита - как реструктурировать долг и урегулировать конфликт с альфабанком?
Проблема с погашением кредита - требования НСВ противоречат информации банка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут