Как решить проблему с турфирмой - несоответствие условий и требование расторжения договора
опубликован 13.11.2018, 12:43
Проблема с турфирмой, не хотят расторгнуть договор. Условия на которых мы заключали договор и оплатили, не соответствуют действительности. Об этом я узнал от знакомых и через инет на следующий день. Как заставить их расторгнуть договор и вернуть деньги?
Добрый день Вадим, в вашем случае необходимо анализировать договор!
Если условия договора нарушены, необходимо расторгать его в судебном порядке!
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 03.08.2018) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2018)
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 28 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Вадим, для этого надо обратиться с претензией в турфирму в которой Вы должны указать требования о расторжении договора. Если турфирма не пойдёт навстречу, то пишите жалобу:
Роспотребнадзор (принимает жалобы на любые нарушения прав потребителей);
Ростуризм (прямой надзорный орган);
Ассоциация туроператоров (некоммерческое объединение ведущих туроператоров страны, которое иногда реально помогает решать с ними проблемы).
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если турфирма меняет условия путевки в Крым после заключения договора
Какие трудности возникают при отказе от путевки в кредит у турфирмы Азимут 360?
Проблема с возвратом денег риелтору после сорвавшейся сделки по купле-продаже квартиры
Возврат денег после отмены договора с турфирмой и оплаты страховки - возможно ли получить компенсацию?
Проблема возврата денег - Как заставить исполнителя вернуть сумму после расторжения договора и судебного решения
Как вернуть деньги за оказание услуг, оплаченные не мной - возможности через суд
Перепутал приоритеты - потерял паспорт, подписал договор, но хочу его расторгнуть. Возможно ли вернуть деньги?
Как расторгнуть договор с турфирмой и вернуть деньги за путевку со сложившимися неприемлемыми условиями
Заключил с турфирмой договор, оплатил, а теперь вынужден отказаться. Они не хотят вернуть деньги. Что можно сделать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут