Телефон сдали в сервисный центр, а претензию подавать в сервисный или в магазин где был куплен?
опубликован 13.11.2018, 13:05
Телефон сдали в сервисный центр, а претензию подавать в сервисный или в магазин где был куплен?
Здравствуйте, Павел Николаевич!
Сервисный центр работает от продавца - магазина. И все претензии по качеству выполненной работы вы подаете непосредственно продавцу товара, согласно закону о защите прав потребителей.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте.
Подавайте в магазин.
Здравствуйте, Павел Николаевич. Вы в своем вопросе сами отвечаете на него. У Вас к сервисному центру претензий нет. Спор возник между покупателем и продавцом. Конечно в магазин.
Претензию пишите на имя руководителя организации в которой приобрели телефон.
Здравствуйте.
В вашей ситуации вам следует обращаться с письменной претензией в магазин.
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 453 Поиск Регистрация