Как мы были обмануты на 20 000 рублей при покупке телефона в Hom кредит
Вопрос №14838938
из г. Архангельск
опубликован 15.11.2018, 11:44
опубликован 15.11.2018, 11:44
Год назад мы брали телефон, за 66 000 рублей, платили в месяц по 2,250 р, по нашим подсчетам нам оставалось заплатить 18.000 р, позвонили в hom кредит, уточнить сколько нам осталось платить, нам сказали 32.000, спросили почему так много, на что нам ответили, помимо телефона, вам сделали настройки телефона за 7000 р, страховку, стекло защитное, и чехол, нам предлагали все это, но мы отказались, брали телефон в евросети, и без нашего ведома, внесли все в кредит, как быть и что делать? Получается нас обманули, и как то деньги забрали себе, не понятно, ничего, но это все просто так оставлять не будем, нас обманули на 20.000, что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Все навязанные услуги должны быть оформлены письменно и эти документы должны быть у Вас в общем пакете, проверяли есть такие документы?
15.11.2018, 11:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
А чек Вам когда давали, Вы не проверяли суммы, которые Вам включают в кредит?
Поднимите свой кредитный договор, в нем должна быть оговорена сумма.
Если нет ничего такого в кредитном договоре, пишите претензию магазину с требованием о возврате излишне уплаченных сумм, т.к. эти услуги Вам оказаны не были, товары не были приобретены. (чехол, стекло)
15.11.2018, 11:48
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой в Евросети - что делать, если телефон оказался неисправен и возмещение за стекло и чехол под вопросом?
Чехол не спасает - починенный телефон сломался после падения с защитным стеклом в идеальном состоянии.
Финансовый обман - Кредитная карта полностью погашена, но коллекторы требуют 7000 рублей из-за задолженности в 100 рублей
Продал телефон на Авито - нюансы, предупреждения и право на возврат денег
Права покупателя после падения телефона и разбития защитного стекла
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Проблемы с рассрочкой - салон Мегафон продаёт бракованный телефон, а Тинькофф требует оплаты за кредит
Проблемы с ремонтом в Евросети - почему нам пришлось дважды сдавать телефон и выплачивать дополнительные суммы за франшизу?
Проблемы с покупкой нового телефона - лишние услуги и неожиданные расходы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут