Пару часов назад взял телефон в рассрочку, по семейным причинам хотелось бы расторгнуть рассрочку, возможно ли это.

Question

Евграфова Елена Алексеевна · Accepted Answer

Здравствуйте. Вы можете попробовать обратиться к продавцу с заявлением о возврате товара. Желательно указать конкретную причину возврата. Но не семейные обстоятельства. А, например, малый объем оперативки, не соответствующий заявленному; высокий уровень посторонних шумов при записи; несоответствие разрешения экрана; или плохая громкость динамиков; и т.п. То есть, надо бы его протестировать на предмет соответствия полученной информации от продавца. Возможно, что продавец сам установил некий промежуток времени, в течении которого возможна проверка работы устройства. В противном случае, поскольку телефон является технически сложным товаром, его беспричинный возврат невозможен. А если Вас волнует не сам возврат телефона, а лишь расторжение договора о рассрочке, то читайте сам договор. В любом случае, любой договор потребитель вправе расторгнуть досрочно - ст. 32 закона "О защите прав потребителей". Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

Деревянко Станислав Юрьевич · Answer

Всё дело в том, что для того чтобы расторгнуть договор нужно вернуть сам телефон, но согласно закона сложнотехнический товар возврату или обмену без оснований не подлежит.

Пюрбеев Сергей Владимирович · Answer

Здравствуйте Влад!
Данный товар является технически сложным и его к сожалению нельзя вернуть не в этот день не в следующий. Варианты-в течении 15 дней с момента покупки найти в товаре недостаток либо не соответствие заявленных характеристик.

Пюрбеев Сергей Владимирович · Answer

Здравствуйте Влад!
Данный товар является технически сложным и его к сожалению нельзя вернуть не в этот день не в следующий. Варианты-в течении 15 дней с момента покупки найти в товаре недостаток либо не соответствие заявленных характеристик.

Погосова Елена Александровна · Answer

В договоре на предоставление рассрочки, должна быть предусмотрена возможность ее досрочного погашения. Выплачивайте одним платежом остаток суммы, и закрывайте договор о рассрочке соответствующим актом.

Пару часов назад взял телефон в рассрочку, по семейным причинам хотелось бы расторгнуть рассрочку, возможно ли это.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы

Оценивая ненадлежащий товар - права и возможности при плохо работающем телефоне в рассрочку

Два дня назад взяла телефон в рассрочку в МТСе могу ли я его вернуть и расторгнуть договор рассрочки?

Взял сегодня телефон в рассрочку. Понял что обманули как расторгнуть договор по рассрочке?

Отказ от телефона в рассрочку - возможно ли и как?

Неисправный телефон в рассрочку - возможность возврата и расторжения сделки

В чем причина и что делать, если телефон взятый в рассрочку не включается и возможно ли отказаться от покупки?

Как расторгнуть договор рассрочки на телефон из-за финансовых трудностей?

Приобрела телефон в рассрочку 4 дня назад, возможно ли вернуть телефон и расторгнуть договор на рассрочку?

Как обменять телефон в Эльдорадо при обнаружении дефектов на экране?

Если я вчера взяла телефон в рассрочку в телефоне не хватало адаптера можно вернуть телефон и отказаться от рассрочки?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59