Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 19.11.2018, 12:16

Претензия на возврат брюк из-за проблем с прилипанием ворсинок и пыли

Вопрос №14856701 из г. Новосибирск
опубликован 19.11.2018, 12:16
Я купила брюки, по размеру и фасону всё отлично, но вот во время носки выяснилось что к ним липнут все ворсинки и пыль с окружающих вещей, ежедневная чистка утомила, не выход антистатик, стирка только ухудшила ситуацию, могу ли я при наличии чека, без продажных бирок, стираную вещь, укладываясь в период 14 дней вернуть вещь и с какой формулировкой претензии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Юлия!

Вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества, если Продавец не согласится относительно качества он обязан провести экспертизу качества, на которой Вы вправе присутствовать.

19.11.2018, 12:53
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 36 минут

Спасибо большое за помощь. Мне сегодня без проблем вернули деньги, чек и штрих код на брюках сверили (замечу что я любитель, сразу всё срезать, хорошо что не успела), и вуаля, я счастлива. Довольна была что пришла в магазин после вашей консультации с малыми, но знаниями.

19.11.2018, 18:01

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских