Проблема с брюками для ребенка - невозможность обмена из-за отсутствия фабричных ярлыков
Вопрос №7907169
из г. Ногинск
опубликован 03.09.2015, 15:24
опубликован 03.09.2015, 15:24
Что делать в данной ситуации: 27 августа купила в сетевом магазине черные брюки для ребенка. Фабричные ярлыки отрезала. После двух дней носки обнаружила, что на задней части брюк появились ворсинки-зацепки. В магазине возврат или обмен товара делать отказались, так как отсутствуют фабричные ярлыки (чек в наличии). Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отказ правомерен, т.к. товарный вид товара утрачен, а к качеству товара Вы претензий не предъявляете. Если считаете, что товар некачественный, то предложите магазину направить товар на экспертизу.
03.09.2015, 15:29
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Ногинске
Возврат товара надлежащего качества
3
Возврат товара по гарантии
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат некачественного товара
3
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Составление заявления на возврат товара
3
Возврат товара
3
Возврат товара поставщику
3
Возврат технически сложного товара
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Судебная защита прав потребителей
3
Похожие вопросы
Опровержение претензии на брюки из искусственной кожи - что делать дальше?
Как решить проблему со страхованием товаров в торговом центре без чека на покупку
Клиент требует возврата денег за ношеные детские брюки без ярлыков - что делать?
Купила кофту с браком, но магазин отказывается поменять из-за срезанных ярлыков. Что делать?
Ошибочная покупка - как поступить при покупке товара, несоответствующего ожиданиям и отказе в возврате
Могу ли я вернуть брюки в магазин без этикетки, но с чеком, спустя 15 дней после покупки?
Отказ магазина принять претензию по браку из-за срезанных бирок - правомерный ли и как действовать дальше?
Брак или неправильное использование? Исследуем спорную ситуацию с текстильными детскими брюками
Вчера купленные брюки мужу неудобны с ремнем - можно ли их обменять в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут