Задано вопросов 15, из них VIP - 11
Тольятти, 09.12.2011, 20:53

Обучение по программе дополнительного образования - заключение договора и вопросы возврата денег

Вопрос №1486041 из г. Тольятти
опубликован 09.12.2011, 20:53
Я хотела пройти обучение дистанционно по программе дополнительного образования. По электронной почте получила пакет документов, которые необходимо было заполнить: договор, заявление, копии документов, фото и т.д. Сделала первый взнос. Приступила к обучению. Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте. Продолжить обучение не смогла, по причине отсутствия времени. Но к этому времени уже полностью проплатила обучение по договору - 38000 рублей. У меня так и не хватило времени отправиль по почте оригиналы документов. Вопрос: считается ли договор на обучение заключенным? Можно ли вернуть деньги? Я направила в их адрес письменную претензию о возврате денег, заказным письмом - не ответили, прошел уже почти месяц. В претензии указала срок возврата - месяц. Есть ли смысл подавать иск?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам дали ответы.но вы пытаетесь убедить в своей правоте.

Тогда сделайте так.

Можно попытаться вернуть. Обратитесь с письменныи требованием о вовзрате денег, ссылаясь именно на то, что вы указываете в вопросе, если будет отказ=- в суд.

Именно там все и решится окончательно.

10.12.2011, 11:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 42 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте Ольга!

Договор фактически заключен, так как Вы согласились с их условиями, оплатили первый взнос, отправили отсканированые документы в адрес учебного заведения.

Думаю вернуть деньги за учебу нереально, тем более, что вы не смогли пройти обучение исключительно по Вашей вине!

09.12.2011, 21:35

Ольга,-"Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте." -смысла обращаться в суд. не вижу.

09.12.2011, 21:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ольга, Вы по сути спора не правы. Однако Вы вправе пройти обучение, то есть получить оплаченную услугу.

09.12.2011, 22:21

Ольга, со стороны учебного заведения была направлена оферта, которую Вы приняли (акцепт). Выражено это было в направлении Вам договора, подписание его Вами, т.е. согласие с его условиями, начало его исполнения (оплата обучения).

Шансы на судебную перспективу дела крайне малы. Необходимо изучить текст договора.

09.12.2011, 22:49

шансов вернуть деньги нет!

перенести срок обучения, ссылаясь на то, что в тот период по каким то личным причинам не могли учиться, можно.

09.12.2011, 23:09

А то что мне так и не прислали мой экземпляр договора подписанный со стороны учебного заведения?

А если они не получили моего электронного письма? Все это было более года назад. Но я точно помню, что в моем личном кабинете не было отметки, что документы получены.

А может можно вернуть хотя бы часть денег?

как можно доказать факт того, что фактически я обучение не прошла?

09.12.2011, 22:18

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 999 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 573 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 71 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 822 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 535 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 590 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 088 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 187 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5 1 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5 3 336 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тольятти

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских