Обучение по программе дополнительного образования - заключение договора и вопросы возврата денег

Вопрос №1486041 из г. Тольятти
опубликован 09.12.2011, 20:53
Я хотела пройти обучение дистанционно по программе дополнительного образования. По электронной почте получила пакет документов, которые необходимо было заполнить: договор, заявление, копии документов, фото и т.д. Сделала первый взнос. Приступила к обучению. Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте. Продолжить обучение не смогла, по причине отсутствия времени. Но к этому времени уже полностью проплатила обучение по договору - 38000 рублей. У меня так и не хватило времени отправиль по почте оригиналы документов. Вопрос: считается ли договор на обучение заключенным? Можно ли вернуть деньги? Я направила в их адрес письменную претензию о возврате денег, заказным письмом - не ответили, прошел уже почти месяц. В претензии указала срок возврата - месяц. Есть ли смысл подавать иск?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам дали ответы.но вы пытаетесь убедить в своей правоте.

Тогда сделайте так.

Можно попытаться вернуть. Обратитесь с письменныи требованием о вовзрате денег, ссылаясь именно на то, что вы указываете в вопросе, если будет отказ=- в суд.

Именно там все и решится окончательно.

10.12.2011, 11:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 42 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте Ольга!

Договор фактически заключен, так как Вы согласились с их условиями, оплатили первый взнос, отправили отсканированые документы в адрес учебного заведения.

Думаю вернуть деньги за учебу нереально, тем более, что вы не смогли пройти обучение исключительно по Вашей вине!

09.12.2011, 21:35

Ольга,-"Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте." -смысла обращаться в суд. не вижу.

09.12.2011, 21:36

Ольга, Вы по сути спора не правы. Однако Вы вправе пройти обучение, то есть получить оплаченную услугу.

09.12.2011, 22:21

Ольга, со стороны учебного заведения была направлена оферта, которую Вы приняли (акцепт). Выражено это было в направлении Вам договора, подписание его Вами, т.е. согласие с его условиями, начало его исполнения (оплата обучения).

Шансы на судебную перспективу дела крайне малы. Необходимо изучить текст договора.

09.12.2011, 22:49

шансов вернуть деньги нет!

перенести срок обучения, ссылаясь на то, что в тот период по каким то личным причинам не могли учиться, можно.

09.12.2011, 23:09

А то что мне так и не прислали мой экземпляр договора подписанный со стороны учебного заведения?

А если они не получили моего электронного письма? Все это было более года назад. Но я точно помню, что в моем личном кабинете не было отметки, что документы получены.

А может можно вернуть хотя бы часть денег?

как можно доказать факт того, что фактически я обучение не прошла?

09.12.2011, 22:18

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 141 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 731 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 230 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 743 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 580 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 815 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8 1 901 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 66 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5 24 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 434 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 086 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 95 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 070 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 627 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 164 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Тольятти

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских