Обучение по программе дополнительного образования - заключение договора и вопросы возврата денег

Вопрос №1486041 из г. Тольятти
опубликован 09.12.2011, 20:53
Я хотела пройти обучение дистанционно по программе дополнительного образования. По электронной почте получила пакет документов, которые необходимо было заполнить: договор, заявление, копии документов, фото и т.д. Сделала первый взнос. Приступила к обучению. Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте. Продолжить обучение не смогла, по причине отсутствия времени. Но к этому времени уже полностью проплатила обучение по договору - 38000 рублей. У меня так и не хватило времени отправиль по почте оригиналы документов. Вопрос: считается ли договор на обучение заключенным? Можно ли вернуть деньги? Я направила в их адрес письменную претензию о возврате денег, заказным письмом - не ответили, прошел уже почти месяц. В претензии указала срок возврата - месяц. Есть ли смысл подавать иск?
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам дали ответы.но вы пытаетесь убедить в своей правоте.

Тогда сделайте так.

Можно попытаться вернуть. Обратитесь с письменныи требованием о вовзрате денег, ссылаясь именно на то, что вы указываете в вопросе, если будет отказ=- в суд.

Именно там все и решится окончательно.

10.12.2011, 11:32
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 42 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Здравствуйте Ольга!

Договор фактически заключен, так как Вы согласились с их условиями, оплатили первый взнос, отправили отсканированые документы в адрес учебного заведения.

Думаю вернуть деньги за учебу нереально, тем более, что вы не смогли пройти обучение исключительно по Вашей вине!

09.12.2011, 21:35

Ольга,-"Договор подписала, заявление заполнила. Все документы (в том числе и договор) отсканировала, отправила по электронной почте." -смысла обращаться в суд. не вижу.

09.12.2011, 21:36

Ольга, Вы по сути спора не правы. Однако Вы вправе пройти обучение, то есть получить оплаченную услугу.

09.12.2011, 22:21

Ольга, со стороны учебного заведения была направлена оферта, которую Вы приняли (акцепт). Выражено это было в направлении Вам договора, подписание его Вами, т.е. согласие с его условиями, начало его исполнения (оплата обучения).

Шансы на судебную перспективу дела крайне малы. Необходимо изучить текст договора.

09.12.2011, 22:49

шансов вернуть деньги нет!

перенести срок обучения, ссылаясь на то, что в тот период по каким то личным причинам не могли учиться, можно.

09.12.2011, 23:09

А то что мне так и не прислали мой экземпляр договора подписанный со стороны учебного заведения?

А если они не получили моего электронного письма? Все это было более года назад. Но я точно помню, что в моем личном кабинете не было отметки, что документы получены.

А может можно вернуть хотя бы часть денег?

как можно доказать факт того, что фактически я обучение не прошла?

09.12.2011, 22:18

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 8 001 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 182 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 861 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 621 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 040 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 203 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 460 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 029 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 559 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 147 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Тольятти

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских