Сосед пропал, появились посторонние люди - как действовать в такой ситуации?

Сосед собственник комнаты в 4-комнатной квартире, месяц не появлялся. Далее стали приходить посторонние люди, женщина представилась дочкой однако документов подтверждающих родство не представила, мужчина представился ее мужем неоднократно после их ухода входная дверь оставалась не запертой. Сосед много лет превращал комнату в свалку приносил мусор и тряпки с помойки, злоупотреблял спиртным. Мы поменяли замок поскольку сосед не приходил. Когда сосед связался с нами и мы договорились с ним на следующий день и это его и нас устраивало, что он получит ключи, предварительно позвонит когда соберется. С 9-00 до 17-00 провели в ожидании, звонка так и не было. Зато он приехал заранее вызвал полицию, не позвонил как договаривались. Заявил, что не пускают его. В это время я направлялась домой, когда мне позвонила бабушка, сообщив, что кто-то стучал, но открыть она не смогла. Я зашла в парадную, увидела соседа и с ним этих людей, поздоровалась и предложила соседу подняться в квартиру за ключами, за ключами подняться отказался ответил, что ожидает полицию. Дежурный дежурной части отдела полиции войдя в квартиру с этими людьми без соседа. Полицейский не представился, ксивы не было вместо удостоверения справка. С ходу стал требовать с нас с собственников 3-х комнат паспорта, не удостоверившись, с личностями не знакомых нам людей и их родстве, и только на наш вопрос полицейскому от чего же он не интересуется паспортами не знакомых нам людей, предложил им представить их паспорта. И только на основании паспорта стал утверждать, что женщина это дочь соседа. Сами понимаете, что одного паспорта мало для подтверждения родства. Полицейскому мы обьяснили, чтобы сосед не утверждал, что мы ему ключей ему не дали, а за ключом он не захотел подъняться, то желаем в присутствии полицейского ему их вручить. Однако полицейский уклонился присутствовать при передаче, а сосед поднялся и продолжал разыгрывать спектакль. Полицейский взял с нас обьяснение. Что нам делать в такой ситуации. Как действовать. Ведь лет 5 назад этот сосед был в сговоре с черными реелтерами и участковым, который перешел из милиции в полицию. Возможно и эти люди далеко не родственники ему, а реелтеры. И полицейский странный со справкой вместо удостоверения.