Сбой тарифного плана - Можно ли подать в суд на сотового оператора из-за отсутствия связи на полмесяца?
Вопрос №14867356
из г. Красноярск
опубликован 21.11.2018, 02:57
опубликован 21.11.2018, 02:57
8. 11 произошёл сбой тарифного на моем номере. Об этом я узнал когда не смог выйти в интернет а потом и позвонить. Подумал что спмсалась абонентская плата. Зачислил денег на номер. Вышел в интернет и каково же было моё удивление когда через полчаса опять перестало грузить страницы. Позвонил в тех. поддержку, сказали сбой тарифа. Рассмотрим в течении недели. Прошла неделя, звоню опять, говорят ни чем помочь не можем специалисты тех. Отдела ещё не рассмотрели. Но мы ваше обращение рассмотрим в срочном порядке. Конечный срок 20.11 сегодня 21.11 ни чего не произошло. Только смс опять прислали что рассмотрят в срочном порядке. Могу ли я подать в суд на сотового оператора за оставление меня без связи на полмесяца?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете конечно в суд обратиться. При этом по месту своего жительства и без оплаты государственной пошлины, так как в силу Закона о защите прав потребителей это предусмотрено.
21.11.2018, 04:20
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 095
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Оператор связи Мегафон изменяет тариф без согласия абонента - возможность вернуть старый тариф и куда обратиться с жалобой
Что делать, если оператор связи внезапно ввел абонентскую плату на мой сотовый номер без предупреждения
Обратился к оператору и мне дали его номер и я позвонил несколько раз и менеждер трубку не брал.
Проблемы с агентством - как вернуть деньги после неисполнения обязательств
Проблемы с возвратом денежных средств в Сбербанке - возможность подачи в суд и шансы на успех
Оператор сотовой связи списывает абонентскую плату дважды в сутки - что делать и как защитить свои права?
Как вернуть деньги после ошибочного платежа на неправильный провайдер и невыполненных обещаний от Киви?
Кому обратиться с претензией - Евросеть или оператору банка (Русский стандарт)?\n2)
Нарушение прав абонента оператором сотовой связи SkyLink
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут