Вопросы возврата средств при отсутствии товара и их регламентация законами
Вопрос №14867512
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 21.11.2018, 05:22
опубликован 21.11.2018, 05:22
В интернет магазине зарегистрировался, выбрал товар и способ доставки в другой регион, оплатил онлайн стоимость всех расходов, но по факту товара в наличии не оказалось, сайт не был обновлен. В какие сроки обязанны вернуть средства на карту и какими законами данные сроки регламетируются? Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго Вам утра, Артем!
В течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (статья 22 ФЗ "О защите прав потребителя").
С уважением!
21.11.2018, 05:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
33
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 492
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Возврат товара из интернет-магазина - возвращается ли стоимость доставки?
Продавец интернет-магазина не возвращает деньги за неотправленный товар и завышенную стоимость доставки - что делать?
Задержка доставки заказа из интернет-магазина - проблемы с партнерами
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Как получить полное возмещение расходов при возврате бракованного товара в интернет-магазине?
Интернет магазин отказывается поставить проплаченный товар, предлагая только возврат денег - что делать?
Претензия на возврат денежных средств за неправильно высланный товар из интернет-магазина
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут