Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купила зимние сапоги. Одела один раз, и не могу ходить в них немеют пальцы ног. Что делать? Могу ли я их вернуть обратно.

Вопрос №1486777 из г. Иваново
опубликован 10.12.2011, 17:48

Купила зимние сапоги. Одела один раз, и не могу ходить в них немеют пальцы ног. Что делать? Могу ли я их вернуть обратно.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Татьяна, г.Иваново (Россия)! Обувь не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденных Правительством Российской Федерации и поэтому потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

.

12.12.2011, 20:49
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 21 минуту

Только если в сапогах установят производственный дефект. Относите в магазин,пишите претензию в соответствии со ст.18 Закона О ЗПП,о качестве и требуйте возврата денег за некачественный товар. В претензии укажите, что при проведени экспертизы желаете в ней участвовать.В течении 10 дней в соответствии со ст.22 Закона о Защите прав потребителей Продавец обязан рассмотреть Вашу претензию и принять решение по ней. При откахзе он обязан предоставить акт экспертизы,о проведении которой Вы должны быть уведомлены.

10.12.2011, 18:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 170 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 517 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4 20 928 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 369 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 606 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Новосибирск
Шульга Л.А.
5 2 338 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться