Купила зимние сапоги. Одела один раз, и не могу ходить в них немеют пальцы ног. Что делать? Могу ли я их вернуть обратно.
Вопрос №1486777
из г. Иваново
опубликован 10.12.2011, 17:48
опубликован 10.12.2011, 17:48
Купила зимние сапоги. Одела один раз, и не могу ходить в них немеют пальцы ног. Что делать? Могу ли я их вернуть обратно.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Татьяна, г.Иваново (Россия)! Обувь не входит в перечень товаров, не подлежащих обмену, утвержденных Правительством Российской Федерации и поэтому потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
.
12.12.2011, 20:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Только если в сапогах установят производственный дефект. Относите в магазин,пишите претензию в соответствии со ст.18 Закона О ЗПП,о качестве и требуйте возврата денег за некачественный товар. В претензии укажите, что при проведени экспертизы желаете в ней участвовать.В течении 10 дней в соответствии со ст.22 Закона о Защите прав потребителей Продавец обязан рассмотреть Вашу претензию и принять решение по ней. При откахзе он обязан предоставить акт экспертизы,о проведении которой Вы должны быть уведомлены.
10.12.2011, 18:10
Юристы ОнЛайн: 89 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 328
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 443
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
479
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 773
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 972
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть не ношенные зимние сапоги спустя месяц?
Купила зимние сапоги, одела один раз оказались очень скользкие, невозможно ходить, возможно ли вернуть деньги либо обменять?
Подскажите могу ли я вернуть сапоги в магазин и получить деньги обратно?
Проблема с черными пятками на новых замшевых сапогах - как вернуть их в магазин?
Купила зимние сапоги, один раз одела, оказались очень скользкими.. Имею ли я право вернуть их в магазин?
Купила зимние сапоги, одела один раз при-30 я в них замерзла пройдя метров 300 от дома до автобусной остановки.
Как вернуть некомфортные зимние сапоги, оплаченные банковской картой?
Купила сапоги, а они натерли ногу, одела один раз. Можно ли вернуть обратно в магазин?
Купила зимние сапоги в магазине одела один день и обнаружила что мёрзнут ноги можно ли их сдать обратно в магазин.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут