Как вернуть некомфортные зимние сапоги, оплаченные банковской картой?
опубликован 29.09.2017, 12:14
Здравствуйте. Вчера купила зимние сапоги. Чек на брала. Но оплачивала банковской картой, смс есть о сумме и в каком магазине брала. Сегодня их одела и натерла ноги, прошла совсем не много в них. Обувь оказалась совершенно неудобной, ходить невозможно. Могу ли я вернуть обратно сапоги? Обязаны ли у меня их будут принять?
Здравствуйте, да вы можете вернуть в течении 14 дней сапоги если они вам не подошли, отсутствие чека не является основанием для отказа продавца, распечатайте квитанцию об оплате и с паспортом придите в магазин.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 39 секунд
Доброго времени суток. Действующее законодательство предусматривает право покупатель обменять товар в течении 14 дней Или вернуть Если нет подходящего товара в магазине, только если сохранён его товарный вид и товар не был в употреблении в течении 14 дней с момента покупки.
Добрый день!
Возьмите выписку по карте и идите в магазин, пишите заявление письменно о возврате товара. Вам должны либо вернуть денежные средства либо ответить письменно о принятом решении
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 454 Поиск Регистрация