Могу ли я отказаться от заказа в интернет магазине, заказ еще не отправили.
Вопрос №14870725
из г. Белгород
опубликован 21.11.2018, 16:51
опубликован 21.11.2018, 16:51
Могу ли я отказаться от заказа в интернет магазине, заказ еще не отправили.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая, Любовь! Да, имеете право. В соответствии с п.4 ст.26.1. ЗоЗПП РФ, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 (семи) дней.
21.11.2018, 17:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 49 минут
Здравствуйте, Любовь!
Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей"
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Так что сообщите им письменно о своем намерении отказаться от товара.
21.11.2018, 17:46
Здравствуйте Любовь.
Исходя из содержания Вашего вопроса, конечно можете. Более полный ответ требует детального изучения Вашей ситуации.
22.11.2018, 10:17
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
364
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли отказаться от заказа в интернет магазине, если, еще не оплатил заказ?
Могу ли я отказаться от заказа в интернет магазине? Пришло оповещение о прибытии заказа,CDEK., Заказ не оплачен.
Как отказаться от заказа профильного железа и избежать проблем?
Потребительские права - Могу ли я требовать замену расформированного заказа по указанной цене?
Скажите пожалуйста могу я отказаться от заказа через интернет магазин если заказ уже на почте. Спасибо.
Можно ли отказаться от заказа в интернет магазине. Если. ещё не оплатил заказ. А посылку курьер доставил к квартире.
Могу ли я вернуть оплаченные средства за не доставленный заказ через транспортную компанию?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Можно ли отменить заказ в интернет-магазине через несколько дней и получить возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут