Неучтенные последствия заграничной протечки - что будет, если не обратиться к юристу?

Question

Летом этого года мы залили соседку снизу. Она обратилась в страховую компанию. Мне пришла телеграмма о том, что такого-то числа во столько-то состоится осмотр места протечки. Я подошла в указанное время, но соседка мне сказала, что представитель страховой компании уже ушел, а на мою просьбу просто посмотреть где протекло отказала. Я не придала особого значения отказу, т.к.посчитала, что нам платить все равно не придется, т.к. все оплатит страховая компания (у нее жилье застраховано, а мы при оплате жилищно-коммунальных услуг платим и страхование). Но вот пришло уведомление, что нам нужно обратиться к юристу стах. Компании по случаю проникновения воды из соседних помещений, не принадлежащих страхователю, иначе на нас подадут в суд.
Прежде чем звонить, хочу быть юридическивооружена. Должны ли мы платить за ущерб (ведь все застраховано и меня не было на осмотре). Чем нам грозит отсутствие действий с нашей стороны?
Спасибо.

Квактун Раиса Николаевна · Accepted Answer

Гюзель,добрый день! В соответствии со статьёй 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Законом или договором может быть установлена обязанность причинителя вреда выплатить потерпевшим компенсацию сверх возмещения вреда.

2. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

Желаю удачи

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемая Гюзель, г.Павловский Посад !

Во-первых, при возникновении страхового случая страховая компания ОБЯЗАНА компенсировать ущерб страхователю в пределах размера страхования, но в дальнейшем страховая компания будет вправе взыскать выплаченные страховые суммы с причинителя вреда.

Во-вторых, для осмотра места аварии должно были быть ПИСЬМЕННО приглашены ВСЕ !!! заинтересованные лица, включая и виновника аварии.
В телеграмме должно было быть ОБЯЗАТЕЛЬНО !!! указано: дата, точное время и место осмотра.

В том случае, если вы явились в точное время обозначенное в телеграмме и вас НЕ допустили на осмотр места аварии, то в этом случае результаты осмотра НЕ могут являться ЗАКОННЫМИ и вы вправе потребовать повторного осмотра, а также проведения строительно-технической экспертизы !!!

Желаю вам удачи                        Владимир Николаевич
                                                          г.Уфа 11.12.2011г
                                                          16:33 моск. вр.

Петров Дмитрий Николаевич · Answer

Гюзель, Вам желательно лично, а не по телефону, обратиться в страховую компанию. Понесенный ущерб, в пределах страховой выплаты, должно быть возмещено СК.

Моисеев Владимир Николаевич · Answer

Уважаемая Гюзель, г.Павловский Посад !

Во-первых, осмотр места аварии, как и его ПОВТОРНЫЙ осмотр всеми заинтересованными лицами должен производиться БЕСПЛАТНО !!!
За исключением оплаты телеграмм в адрес заинтересованных лиц.

Во-вторых, проведение строительно-технической экспертизы места аварии должно быть оплачено её Заявителем.

Желаю вам удачи                         Владимир Николаевич
                                                           г.Уфа 11.12.2011г
                                                           17:14 моск. вр.

Неучтенные последствия заграничной протечки - что будет, если не обратиться к юристу?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Страховая компания выплатила деньги на ремонт залившей квартиры соседке, несмотря на предложение возместить ущерб

Соседка требует компенсацию после того, как ее квартира была затоплена и ущерб оценен страховой компанией

Нехватка денег от страховой после ДТП - как действовать, если не удалось пригласить представителя на осмотр?

Отказ страховой компании в выплате компенсации по ДТП - как получить свои выплаты?

Поздно полученное Направление на осмотр - причина для отказа в страховой выплате?

Правомерность действий представителя страховой компании в отношении расторжения договора и уговора клиента на переход

Судебная экспертиза и ее юридическая сила в случае отсутствия представителя страховой компании на осмотре

Страховая компания требует от виновника ДТП вернуть выплаченную сумму возмещения ущерба - правомерное действие или нет?

Отказ страховой компании в приеме независимой оценки после ДТП - как защитить свои права?

Страховая компания отказала в выплате при ДТП - правомерно ли это из-за отсутствия повторного осмотра машины?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59