Как отменить заказ в интернет-магазине, если никто не отвечает - возможные последствия
Вопрос №14884700
из г. Кемерово
опубликован 24.11.2018, 13:55
опубликован 24.11.2018, 13:55
Я заказала в интернет магазине амулет назвала ФИО, индекс, и свой адрес. Заказ я должна оплатить как только он придёт.Через несколько часов я позвонила им чтобы отказаться от заказа но никто не взял трубку. Так же писала им сообщения с просьбой аннулировать заказ на моё имя, никто не отвечает. Я переживаю если заказ вс же придёт я могу сказать " что ничего не заказывала " курьеру? Что в этом случае мне могут предявить? Или потребовать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина!
Вам не о чем беспокоиться, ведь Вы вправе просто отказаться от товара в любое время до его передачи Вам, а после передачи в течение 7 дней.
(Закон РФ "О защите прав потребителей")
24.11.2018, 14:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Вот я и пытаюсь отказаться они просто не отвечают на звонки и сообщения
Я волнуюсь что если придет заказ с меня начнут требовать деньги и придёт курьер.
24.11.2018, 19:17
Добрый день!
Вы вправе отказаться от товара. Ни о чем не переживайте! Вы звонили, их вина в том что трубку никто не взял. Когда приедет курьер, вы просто откажитесь от товара!
Если же вдруг у вас будут проблемы, обращайтесь мы поможем! Но знайте вы сделали все верно!
25.11.2018, 10:36
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 362
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 420
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 877
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 864
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 269
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 292
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 108
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как избежать мошенничества при заказе товаров через интернет? Опыт и рекомендации.
Как отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения доставки?
Могу ли я отказаться от заказа в интернет-магазине после подтверждения по телефону и отправки из Барнаула?
Как отказаться от заказа шоко слим после неудачных попыток контакта с компанией?
Отказ в заказе после подтверждения - можно ли требовать товар у магазина?
Неудачная покупка Монастырского чая - Как отказаться от заказа и вернуть товар?
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если его еще не оплачивали?
Как отменить заказ, если не получил номера и не могу дозвониться на указанный телефон?
Как отказаться от заказа амулета Тамары Глобы, если нет денег на оплату?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут