Задано вопросов 4, из них VIP - 0
Кемерово, 24.11.2018, 13:55

Как отменить заказ в интернет-магазине, если никто не отвечает - возможные последствия

Вопрос №14884700 из г. Кемерово
опубликован 24.11.2018, 13:55
Я заказала в интернет магазине амулет назвала ФИО, индекс, и свой адрес. Заказ я должна оплатить как только он придёт.Через несколько часов я позвонила им чтобы отказаться от заказа но никто не взял трубку. Так же писала им сообщения с просьбой аннулировать заказ на моё имя, никто не отвечает. Я переживаю если заказ вс же придёт я могу сказать " что ничего не заказывала " курьеру? Что в этом случае мне могут предявить? Или потребовать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Екатерина!

Вам не о чем беспокоиться, ведь Вы вправе просто отказаться от товара в любое время до его передачи Вам, а после передачи в течение 7 дней.

(Закон РФ "О защите прав потребителей")

24.11.2018, 14:16
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 20 минут

Вот я и пытаюсь отказаться они просто не отвечают на звонки и сообщения

Я волнуюсь что если придет заказ с меня начнут требовать деньги и придёт курьер.

24.11.2018, 19:17

Добрый день!

Вы вправе отказаться от товара. Ни о чем не переживайте! Вы звонили, их вина в том что трубку никто не взял. Когда приедет курьер, вы просто откажитесь от товара!

Если же вдруг у вас будут проблемы, обращайтесь мы поможем! Но знайте вы сделали все верно!

25.11.2018, 10:36

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 80 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 797 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 501 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 618 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 385 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6 1 432 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 061 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 291 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 140 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 684 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских