Мегафон списывает деньги за отключенную услугу и не возвращает их, несмотря на обещания о возврате
Вопрос №14892079
из г. Ярославль
опубликован 26.11.2018, 12:34
опубликован 26.11.2018, 12:34
Мегафон списывает деньги за ОТКЛЮЧЕННУЮ мною МНОГО раз услугу, деньги не возвращают хотя в глаза говорят что зачислили деньги мне назад.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
26.11.2018, 12:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю.
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Деньги можно взыскать в судебном порядке с неустойкой, штрафом и компенсацией морального вреда. Также жалуйтесь в Роспотребнадзор.
26.11.2018, 12:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Здравствуйте, прежде всего Вам необходимо в письменной форме предъявить претензию, Вам обязаны будут ответить так же письменно, вполне возможно после того, как Вы перейдете в более правовое поле общения Ваши мучения прекратятся. Если же и после письменной претензии Вам откажут, обратитесь в Управление Роспотребнадзора с просьбой защиты Ваших прав, как потребителя, ну и самый крайний случай - суд.
26.11.2018, 12:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 511
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
672
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 247
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7
1 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 594
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
5
2 055
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 085
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
4.9
47 750
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 917
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 194
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозвратом денег и процентов от кредитного кооператива
Как вернуть переведенные ошибочно деньги с мобильного банка на незнакомый номер Мегафон
Проблема с пополнением Qiwi кошелька через терминал МегаФона - помощь требуется
Мегафон взимает деньги за несуществующую подписку LIBBOOKS - как отказаться от рассылок SMS партнеров?
Неправомерное зачисление пени после закрытия карты - что делать с банком?
Папа в кредитe на авто - как вернуть деньги за услуги по дорогам?
Компания Мегафон подключает интернет-роуминг и списывает деньги за использование в МО, что делать?
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Проблема с переходом в ТЕЛЕ2 - неправильные паспортные данные в Мегафоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут