Мегафон списывает деньги за отключенную услугу и не возвращает их, несмотря на обещания о возврате
Вопрос №14892079
из г. Ярославль
опубликован 26.11.2018, 12:34
опубликован 26.11.2018, 12:34
Мегафон списывает деньги за ОТКЛЮЧЕННУЮ мною МНОГО раз услугу, деньги не возвращают хотя в глаза говорят что зачислили деньги мне назад.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.
26.11.2018, 12:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Деньги можно взыскать в судебном порядке с неустойкой, штрафом и компенсацией морального вреда. Также жалуйтесь в Роспотребнадзор.
26.11.2018, 12:36
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Здравствуйте, прежде всего Вам необходимо в письменной форме предъявить претензию, Вам обязаны будут ответить так же письменно, вполне возможно после того, как Вы перейдете в более правовое поле общения Ваши мучения прекратятся. Если же и после письменной претензии Вам откажут, обратитесь в Управление Роспотребнадзора с просьбой защиты Ваших прав, как потребителя, ну и самый крайний случай - суд.
26.11.2018, 12:40
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 889
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 250
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему с невозвратом денег и процентов от кредитного кооператива
Как вернуть переведенные ошибочно деньги с мобильного банка на незнакомый номер Мегафон
Проблема с пополнением Qiwi кошелька через терминал МегаФона - помощь требуется
Мегафон взимает деньги за несуществующую подписку LIBBOOKS - как отказаться от рассылок SMS партнеров?
Неправомерное зачисление пени после закрытия карты - что делать с банком?
Папа в кредитe на авто - как вернуть деньги за услуги по дорогам?
Компания Мегафон подключает интернет-роуминг и списывает деньги за использование в МО, что делать?
Незаконное списание средств с банковской карты - что делать в подобной ситуации?
Проблема с переходом в ТЕЛЕ2 - неправильные паспортные данные в Мегафоне
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут